项目背景:
中国联合网络通信有限公司河北省分公司是中国联通在河北省境内的分支机构,是河北省具有全业务经营资质的宽带通信和信息服务主导运营企业。
河北省长途通信传输局(简称河北传输局)是河北联通直属的线路维护单位。2014年初,河北传输局在全省范围内启动分局建设工作,在出台的《分局建设指导意见》中,要求紧紧围绕“环境设施建设、活力建设、能力建设、基础规范建设”四个方面,合理运用公约、案例、园地、小课、6S、轮值等六项工具,全面开展分局建设工作。
基于此,河北传输局与八九点管理咨询公司达成长期合作,全面推进新分局建设工作。
项目预期:
夯基础:以分局建设为载体,逐步建立健全分局管理模式
激活力:植入人本管理驱动机制,激活组织革新文化氛围,激发员工潜在能量
重提升:以党建为统领,以文化化育为根本途径,以安全生产为实践,建立“三建一体化”模型
抓特色:梳理分局建设模式、总结分局建设经验、推广分局管理成果、塑造分局管理品牌
八九点项目组通过河北传输局的集中座谈、内部访谈、现场走访、实际调研和现有内外部资料分析,通过与领导层的沟通达成共识,提出了以上项目目标和预期:
项目设计及内容
2014-2016年,河北传输局全面启动分局建设工作,从夯基础、做深化、做提升,形成了相对成熟的工作模式,有力保障了分局建设的实效展开。下一步,河北传输局的新分局建设将在系统性、成熟度上持续发力打造品牌分局,塑造特色模式,服务管理全面革新。
2014基础年:完成分局班组建设的管理建基,从活力建设、能力建设、基础规范、环境设施四大方面,提升了分局管理的全员化、自主化和规范化。
2015深化年:持续打造标杆分局,强化分局的主动管理和创新活力,为建立线路维护中心特色分局班组建设模式夯实根基。
2016提升年:在2014年工作开展的基础上,固化工作方法,强化工作程序,提升工作能力,加强工作保障,为分局班组建设深入推进,持续发力。
2016年塑型——基本模式建立
植入基模激活人本
工作目标:基于现状基层单元管理理念,查漏补缺,创新型分局班组建设理念,导入组织学习,文化化育、思想阵地等方法、工具,完成了分局班组建设的管理塑型。
主要任务:全面提升员工素质,撰写优秀案例,推进“五小”创新活动,开展“人人都讲一小课”。加强学习交流和学习,打造标杆分局。
2017年创标﹣内部兑标强化
突出重点强抓要素
工作目标:结合企业战略、管理重心。分局特点,找准分局班组建设的关键要素和特色,开展标杆分局的培育和创建工作,推进文化管理型分局,创新发展型分局等特色标杆培育。
主要任务:“兑标”能力培训,文化管理模式导入,管理创新推进,党建工作椎进,岗位建设推进。
2018年品牌——特色模式输出
全员创新 建立品牌
工作目标:在标杆分局班组建设的基础上,提炼建设经验,突出分局特色,打造分局特色品牌,建立分局模式,对外宣传和推广线路维护中心分局班组建设品啤。
主要内容:标杆经验推广和巡讲,品牌分局班组建设。教练型局长培养,分局模式输出。
项目成果/项目收益
分局建设工作充分体现了综合统效的价值,在以下六大层面取得了显著的实效性效果。
产生了资源:分局形成了案例集、小课集,文化故事集;形成了分局的知识积累和方法沉淀
产出了氛围:现场分局文化园地全面建立;分局文化理念各具特色(LOGO);组织内部对分局建设工作逐渐认同
产出了士气:对管理主动参与;对问题主动解决;对工作积极投入
产出了机制:人本化的管理机制导入到分局;机制应用初步见效(轮値、荣誉、连锁、分享、赛场、炼化、兑标课等)
产出了团队:更具凝聚力的分局;分局之间互动竟合;部门内部的凝聚力增强
产出了人才:掌握现代管理思维的中、基层管理者队伍;熟悉基础管理模式的各层管理者与员工;形成了能自主管理与创新的先进典型
一、组织学习已蔚然成风
学习型组织模型初步形成,搭平台、讲小课、写案例等学习方式在分局普遍开展,并且已经制度化、长效化。
分局组织建设一全员、全方位、全过程的三全管理
分局制度建设一制度公约化、制度透明化
日常管理八大机制一以人为本,激活员工,激发潜能
二、优秀人才不断涌现
通过班组建设小课分享、案例分享、积分量化、兑标学习激发了基层活力,锻炼并发现了一批优秀人才。
三、党建工作长足进步
通过开展“我是党员,多做一点”等活动,党员在各项工作中冲在最前面,树立了党员的先锋模范形象,营造了积极向上的氛围,有效地带动了其他员工的工作热情。
四、创新成果持续涌现
栾城分局结合实际,灵活运用积分机制(奖分和扣分)对人员的能力和综合表现进行全方位量化考核,并用量化积分和炼化机制进行评比,全方位调动员工的积极性。
1、用积分调动员工积极性
2、用积分增加制度执行力
3、积分培养员工的好习惯
4、用积分建立健康的企业文化
5、用积分培养人才,留住人才
6、用积分打破分配上平均主义
7、用积分建立优秀的管理团队
8、用积分解决企业管理中各种难题
邢台传输局内丘分局以“分局建设”为抓手,综合化学习为措施,在日常维护工作中创建岗标育人工作方法,细化管控措施,严格施工标准,全面提升维护质量。在岗标育人工作不断推进的过程中,分局员工各司其职,履行对岗对标。
五、关键指标不断优化
新分局建设通过精细化管理、精益课题改善等手段,将责任落实到个人,管控落实到每天,创新落实到每个细节,取得生产作业成本逐年下降,生产作业效率逐步提升显著效果。
六、影响力不断凸显
分局建设工作获得了省局的高度认可,党建引领示范,落地岗位生产,文化生根一线,塑造传输形象。
七、荣誉奖项硕果累累
经过四年的新分局建设,内丘分局整体工作长足进步,连续4年获得省传输局“先进分局”,2017年度“河北省工人先锋号”/2018年度“全国工人先锋号荣誉”。
扩展链接
通过四年的探索和实践,河北省传输局班组建设项目已经取得了非常显著的效果,未来几年八九点将结合班组建设的工作基础和阶段性成果,继续在党建工作的引领下,探索“三建一体化”新班组建设,用好6项工具、八大机制,高站位宽视野,高标准严要求,把班组建设做到有特色、有亮点、上水平,形成班组建设标杆模式与品牌效应。
本文转载自“八九点管理咨询有限公司”官网
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