宜家
通过媒体公关和与消费者进行线上线下的互动沟通,来传递宜家新的年度主题
![宜家主题公关案例](/upload/image/202210/20221009165546_5510.jpg)
挑战
2015年9月,宜家发布了新财年的主题“用心,让家更有味”。这一年里,宜家一直侧重烹饪和饮食两个板块,致力于为消费者提供更好的家庭厨房体验。
在中国,烹饪是一个热门话题,中国家庭更多的是注重食物本身而非餐桌上的摆设和氛围。
在宜家发布《家庭生活报告2》之前,明思力已经通过社会调查、家庭采访、焦点小组访谈和在线问卷等多种途径,在全国5个城市做过烹饪和饮食的相关调研,了解消费者真实的烹饪和饮食环境。利用采集的1500份固定样本,我们完成了中国版的《家庭生活报告》,对本土家庭有了深入的洞察。随后宜家的设计师和明思力团队基于报告结果,在媒体发布会上为中国家庭的餐饮需求提出了更好地解决方案,并与全国各大媒体分享创意。
此次发布会聚集了全国15个城市的257家媒体,参会记者289名。
解决方案
新闻发布会之后,宜家在上海新天地举办了第一场户外活动,消费者可以在宜家厨房尽情体验。在开展线下互动之前,宜家在线上发布了“为爱下厨”的主题活动,收集消费者真实的情感故事,并邀请部分线上参与用户来到宜家厨房,为自己所爱的人做一顿饭,并一起享用。
每天,都有2-3个家庭来到宜家厨房,与他们的家人朋友一起烹饪、用餐。我们把围绕每周主题而诞生的2个英雄故事,在社交平台上进行传播。
结果
我们在2周内共收集到618个故事,这其中有59个故事都是在宜家厨房发生的,包括53个爱情故事,3个宜家家族研讨会和2个烹饪课程,1个消费者互动,都是在宜家厨房发生的。
8部英雄短片,共获得1,900,000浏览量,26,700,000次社会媒体曝光,与消费者进行了11,300多次互动,生成974份新闻剪报,广告价值约18,800,000 RMB。
本文转载自“明思力公关顾问有限公司”官网
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