1.数据诊断

　　大家都知道合格的电商运营是必须要看数据的，因为数据的好坏直接决定了店铺的运营方法啊，所以我们在开了小店之后，每个月都要开一个访客数量，成交金额、支付转化率还有就是收藏加购率退款率和店铺层级，这些都要复盘一下，如果可以的话，一个星期看一次也是可以的。

　　2.评价和客服

　　一个店铺的评论和聊天记录，大家一定要记得查看，如果有差评的话一定要及时联系客户，及时解决，还有就是客服的回复，看看客户关心的点在哪里，客服的服务态度够不够热情。

　　3.推广优化

　　直通车大家都知道，所以我们必须要开通直通车，或者在运营电商的过程中一定要进行产品的优化还有推广，推广的方式非常的多，就要看你自己喜欢那种推广方式。

　　4.活动

　　电商运营离不开的就是活动，活动力度的大小都是非常重要的，我们需要提前准备方案和一些准备，活动预算也是非常重要的一点，但是如果你是刚起步的话，就不建议去参加活动，因为参加活动的基本上都有最基础的客流量。