宝洁公司创立于1837年，是全世界最大的额日用消费品公司之一。在2003-2004年财政年度，公司全年销售额为514亿美元。《财富》杂志中最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。

  作为全球领先的日用品制造商，宝洁全球雇员近十万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。其中包括织物和家居护理、美容美发、婴儿及家庭护理等。其品牌策划和营销策略一直是业界关注的焦点。

  宝洁公司的品牌定位非常明确，其产品涵盖了美容、保健、家居等多个领域，针对不同消费群体提供了多样化的产品选择。例如，宝洁的美容产品包括洗发水、护肤品、化妆品等，保健产品有牙膏、保健品等，家居产品则包括清洁剂、纸品等。这种多元化的产品线使得宝洁能够满足不同消费者的需求，从而在市场上占据了有利地位。

  宝洁公司采用了多种渠道进行品牌传播，包括电视广告、杂志广告、网络广告等。其中，电视广告是最主要的传播方式之一，宝洁通过制作各种形式的广告片，向消费者传递品牌理念和产品特点。此外，宝洁还通过在社交媒体上发布内容、开展线上活动等方式，与消费者进行互动和交流，增强品牌的影响力和美誉度。

  此外，宝洁公司还十分注重塑造品牌形象，其产品包装设计简洁明了，易于识别和记忆。同时，宝洁还通过在包装上印制条形码、二维码等方式，为消费者提供便捷的购买体验和售后服务。此外，宝洁还注重提高产品的品质和价值，不断进行科技创新和产品研发，以满足消费者的需求和提高其满意度。

  宝洁公司注重客户关系管理，通过建立完善的客户服务体系和会员制度，为消费者提供优质的服务和优惠。例如，宝洁公司为会员提供积分兑换、优惠券等福利，同时还设置了专门的客户服务热线和在线客服，为消费者提供及时、专业的服务。此外，宝洁还通过开展市场调研和数据分析，了解消费者的需求和反馈，不断优化产品和服务。

  宝洁公司的品牌营销策划成功之处在于其明确的产品定位、多样化的传播渠道、积极的品牌形象和优质的客户服务。这些策略不仅提高了宝洁品牌的知名度和美誉度，还吸引了大量忠实的消费者，为公司的长期发展奠定了坚实的基础。未来，随着市场的不断变化和消费者需求的不断升级，宝洁需要继续关注市场动态和消费者需求变化趋势进行创新调整和完善自身服务体系以保持持续稳健的发展态势实现更大的商业价值。