如果你问企业,你找四喜,希望他能够帮助你解决什么问题?包装设计呀,这还用问?
是的,是包装设计,但是包装是解决问题的手段,请你再想想,四喜帮助你解决的问题到底是什么?
对于这个问题,可能没有多少人静下心来仔细想过。但是这个问题需要认真对待,严肃明确,这是双方融洽合作的基础,这是设计卖货包装的认知前提与共识起点。本文我来尝试着回答这个问题。
四喜这样的包装设计公司至少可以帮助企业解决两大问题:
第一、解决会做,但不会总结、提炼的问题。
一家企业之所以能够在严酷的市场竞争中生存下来,获得发展,一定是在技术、资源、产品、渠道或者管理等几个方面或者许多方面做得比较好,超出了同行。可是当你问起企业领导人您和企业是怎么成功的,希望向社会公众和消费者怎样传达这个成功时,许多企业领导人好像没有准备,想起什么说什么,想到哪儿就说到哪儿。因为没有总结和提炼,就没有目的和重点,没有条理和逻辑,说了半天可能也没有说到成功的关键和消费者最关心的价值上。
比如,一家公司(不方便披露真实名称)拿来了一款特色和优势突出的产品,请四喜帮助设计包装,同时还带来了有模有样的包装策略简报,于是四喜直接进入了设计环节。可是令四喜万万没有想到的是,正式进入设计工作以后才发现,客户对自身究竟靠什么取胜并没有想清楚,策略简报上的包装第一重点——“卖点”竟然改来改去,在卖点支撑的原料一项上,企业在好几个方案中举棋不定,在二级小卖点上,从两个到三个,后来加到了四个……
这是典型的产品都能做得好,特色也能做得出,可就是不会说,说不好,心里没个准谱。
这些企业可能是太专注做事本身了,总是埋头做事,不知道打品牌做营销,做得好还要说得好,说得有力量,说得感动人,这是在市场环境下非常重要的成功要素。平时没有做过分析、总结和提炼,不知道自己哪里好,甚至不知道这些年来企业是靠什么竞争和生存的,更不知道有目的的向外界传播什么,所以,一路下来,企业就像茶壶里的饺子,肚子里有,嘴上倒不出,品牌从来没有走进消费者心里,企业在市场上推销的一直是裸奔式的产品,完全没有品牌价值的加持。
四喜对于客户的价值是,帮助不会说、说不好的企业,对企业从里到外做出全面的分析梳理,找到消费者价值和竞争优势,方便企业在未来利用一切力所能及的媒体和机会(当然一定包括包装),把产品品牌在市场中传播出来,用品牌代表品类中拥有销售力的价值,占据市场中不容易被替代的地位,把拥有鲜明定位的品牌植入消费者心智中。
有朋友问了,四喜不是搞企业的,你凭什么认为你可以帮助企业分析优劣势,找到市场机会,明确竞争优势?答案是,四喜掌握了一整套先进的品牌营销理论和工具方法,这套方法不是四喜独家和凭空创造的,而是一代一代的品牌营销专家探索积累的成果。不是我们有多高明,而是我们学习和运用的品牌和营销传播定律和规律不可抗拒,必须恪守!这一点,我想与企业界朋友们共勉。
比如我们在帮助企业分析问题,找出长短板时,运用的是谈云海博士“认知战”中的盘点方法和麦肯锡的金字塔原理,善于把企业自己都不注意不知道的优势挖掘出来;
比如在做包装设计时强调卖货包装要有五力,“五力”理论是在冯卫东先生《升级定位》中的“品牌三问”前后加上包装必须要有的“吸引力”和品牌记忆与认知积累需要的“传播力”发展而来的;
还比如,我们总结了大量国内外优秀包装作品后发现,卖货包装有两大秘密:一是卖货包装有“五力”,二是包装信息必须进行价值分级和排序;
……
术来有专攻,这是四喜得以生存的饭碗,我们只是在这方面比企业多学习和实践了一点,先行了一步。加之企业长期习惯内部思维,跳脱不出来,思想受到了禁锢,需要懂规律懂方法的老师指导一下、激发一下,这样企业成长的速度会加快,少走许多弯路。这就像冠军级运动员、顶级艺术家也有老师的道理一样。
第二、解决有了总结提炼,但是不会对外传播的问题。
一提起传播,许多企业可能只想到了广告,这就是不懂传播不会传播的表现。
许多公司做得挺好,也有总结提炼,但是不会传播,不知道用什么内容和形式、通过什么渠道,高效同时节省成本地把产品优势、品牌价值传播出去。
如果企业有实力,做广告无论怎么说都是一件有总比没有要好的事情。但是企业界的朋友必须明白一个道理,如果一家企业连不花钱、少花钱的传播渠道和方法都不知道,不会利用和巧用,这家企业在花钱打广告的时候会做得好吗?
四喜完全支持有实力的企业打广告,但是在打广告之前要好好反思检索一下,是不是有太多的传播机会正在被你无视和浪费?
太多的传播机会?有吗?在哪里?请看:
比如,包装。
包装是无需额外花钱的贴身媒体广告,从一而终。无论多么重视都不为过。
宝洁前CEO A.G.·乔治·雷富礼曾说 ,“赢得消费者只有两个关键时刻,第一个是当消费者选择购买产品的时刻,第二个是当消费者使用产品的时刻。”包装贯穿于这两个重要时刻,在选购和使用中为消费者提供双重体验。
因此,包装是极为难得好用的品牌创建与新市场开拓利器,而且不用额外投入,万万不可忽视。
包装是媒体,是说明书,是货架展示,是导购员……不是导购员胜似导购员,一心一意忠于职守。包装天生具有媒体属性,天生具有卖点诉求功能。无论是在终端摆放,还是被顾客拿到手上,还是购买到顾客家里,包装始终免费做着传播。在低成本、高频次、忠实性上,世界上没有任何一种媒体可以与之媲美,简直就是为卖货和传播而生的!
再比如终端门头、货架、堆头、详情页也是超级优质媒体。
像包装一样,终端门头、货架、堆头、详情页蕴含着的营销良机胜过多数付费媒体。不是说付费的公众大媒体不重要,而是说首先要把企业本来就需要做的免费媒体利用好,把常规营销工具中蕴含着的传播能量充分发挥出来。
还比如:品牌名称和品类名称是传播。
许多品牌名称起得好玩,甚至好记,却忘记了目的,结果变成了自嗨,这是极大的浪费。
请原谅这里不方便举例。大家想想自己的和身边的产品品牌名称和品类名称,跟卖货目的吗?跟消费场景、建立消费者注意力和亲和力有关系吗?
同样是赣州的橙子,农夫山泉的橙子宣称甜酸比是17.5度,并且直接把橙子命名为“17.5度橙”,品牌名称占据了黄金标准;有一种抗菌洗脸巾品牌名叫做“水分子”,品牌名称给人的美好联想,极大地提升了品牌好感度;利多猫砂将产品定位为“长效抑菌猫砂”,四喜一不做二不休,建议客户把品牌名称起名为“小卫士”。
品牌名称和品类名称是顶级的传播元素,它比媒介还重要,因为它就是内容本身!!!
如果还嫌不够给力,包装上可以使用广告语,弥补推销力量的不足。秦岭农夫是秦岭深山出产的土鸡蛋,而且非常新鲜,包装上的广告是:秦岭农夫土鸡蛋,两个小时送下山;塞上青禾黄花菜好,不是熏出来的,于是包装上的广告语大声告诉消费者说:“先蒸后晒不熏硫,塞上青禾黄花香”。
属于企业自己掌控的传播渠道还有许多:新闻报道、促销物料、公关活动、事件营销、抖音快手、微信公众号、企业老总和高管微信和朋友圈、微博等等。当代企业每家企业都应该是媒体,企业人都应该是媒体专家、传播专家。因为当代营销环境需要我们事事做品牌,时时在传播。
四喜帮助企业解决的,不仅仅是包装设计问题,四喜首先帮助企业在品牌战略层面进行全面体检和梳理,接着找到主打的战略大单品,对品牌结构、产品线及花色品种统筹安排。然后以包装为抓手,进行品牌和包装创意,规划传播内容,最后设计包装及宣传物料。
企业在和四喜合作的同时,四喜无偿辅导客户对口部门,不保留地分享四喜工作的模式方法及具体工具,为企业留下一支掌握了新武器的团队。
日本教父级国际著名平面设计大师原研哉说:“设计的本质,是解决某一个社会生活的问题。”
包装从来就不是设计那点事,不是彰显设计技巧,追求单纯形式上、视觉上的美感,包装是务实高效的营销传播工具,忠实企业战略、品牌定位、市场目的,主动承载和最大限度地分担营销传播、树立品牌任务。
四喜在为客户拿出卖货包装的同时,在品牌顶层设计上,在传播工具的整合使用上,在卖点的提炼上为客户呈现的是一个整体的方案,不是就事论事,不是做东不管西,我们分享的观点、模式、方法、工具才是更加宝贵的,如果通过一款包装设计,我们能够帮助到甲方提升对品牌营销传播的认知,为企业注入活力,才是更有价值更有意义的事情。
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