什么是私域流量？品牌或是个人自主拥有的、可以免费多次利用的流量，就叫做私域流量。其表现形式通常是微信、自主APP或是小程序等。用户关系运营是私域流量的核心，它能让品牌营销拥有流量，并且能和拥有复购能力的用户通过社交平台无缝连接。接下来以咿呀品牌社群营销案例来分析在社交平台如何营销自己的产品。
     

  咿呀母婴品牌店拥有130余家直营店铺， 从一家童装店发展成如今的全国性专业孕婴童连锁，年营业额达到30亿，会员、供应商、医务合作机构在百万会员“二十年诚信见证”下，一直用实际行动来证明着。

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  咿呀在2019年5月15日建立了社交新零售事业部，截至目前为止已经拥有微信社群500个以上，注册会员人数有186万以上，新零售1对1服务会员6万人以上，社群成员15万以上。并且已经完成了线下实体店+医务渠道+线上1对1服务+大型活动渠道引流+产品解决方案的整个闭环。
  
  咿呀如何营销自己的产品？
  

  一、 社群14天玩法：吸粉、转化

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  第一步：吸粉、活动预告
  
  咿呀从3月份开始通过仅有的几个微信群以及朋友圈开始发送活动通知和线下宣传进行吸粉。
  
  第二步：拉群
  
  新建基础群，并且原来群里的老客户用海报广告的形式引流。其中拉人入群的顺序很重要：客户+水军+转播号+督导
  
  第三步：7天时间运营基础群和升级群
  
  基础群7天运营
  
  进群完成后开始群维护， 前6天，同时讲述带娃过程中的误区和遇到问题的处理方法，用课程内容吸引宝妈，组合礼包吸引拉入到升级群。
  
  升级群7天运营
  
  前6天，用课程内容讲述宝宝疾病的预防和处理以及如何更健康的生长发育，最后引导出咿呀的产品—苏芙拉这个促进生长发育预防乳糖不耐受带来的疾病状态的解决方案。
  
  第四步：后7天继续促进成交
  
  1对1沟通成交。
  

  二、 咿呀微信运营规划

  

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  1、分析粉丝画像

  
  咿呀分析粉丝画像之后得到的结果显示，用户都是二线城市中产阶级的全身心关注孩子和家庭的、有消费能力的28-35岁左右的宝妈。
  
  一般购买生活用品关注度排名：婴儿用品、家庭用品、个人用品。相比于品牌的关注度，她们更多的是关注孩子的健康问题。于是咿呀根据画像结果，从吸粉开始引导，在社群内互动告知活动内容，打造专业的营养老师，发送活动链接，在提升用户对品牌认可的同时，引导用户参与活动。
  

  2、吸粉衔接引导活动

  
  感恩回馈活动：免费升级咿呀天使，属于咿呀天使的三份大礼给您免费送回家
  
  第一份礼物：扫码即可向咿呀营养护肤老师免费咨询育婴护肤相关问题；
  
  第二份礼物：门店送妈妈门补水面膜；
  
  第三份礼物：凭借刮刮乐的特别邀请码，可再免费获得相对应线上礼包抽奖机会。
  

  3、IP打造

  
  组建一支专为妈妈服务的个人营养护肤团队，为了更好的为妈妈们提供一对一的管家式服务，要求以专业角度全球搜罗最安全可靠的护肤产品。为了提升消费者对IP的信任感，要通过完整的IP故事形象和明星又或是品牌背书，降低变现难度。

  
  4、产品供应链优化

  

  和深圳妍希美、合生元Swisse 、亲润等知名品牌达成合作，目前推出护肤保养、彩妆、婴幼儿营养品、女性保养内调产品20多款，全面服务咿呀会员，做到宝宝更健康，妈妈更美丽。

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  5、等模块进行详细规划

  
  每日工作总结+各项数据分析，每日做到实时数据找问题，要结果。
  
  社交媒体不是一个简单的如何通过社交平台营销自己的产品？不管是多好的活动，都要在结束的时候对品牌营销的结果做出评估和改进。