4P营销模式、4C营销模式、4B营销模式，这三大营销模式分别诞生在不同的市场环境和消费环境下，首先先简单了解一下这三种营销模式的特点。
4P营销模式——以产品为中心
20世纪60年代，是一个社会大变革的时代。二战结束之后，经济需要重建和恢复，所以当时产品的种类并不丰富。对于消费者来说，买到生活所需的产品，满足基本的温饱，不再有战争爆发，就是最好的生活状态。在当时的社会环境之下，企业都从产品的角度出发促进销售。
所以美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出4大营销组合策略——产品（product）、 价格（price）、 渠道（place）、 促销（promotion），即以产品为中心的4P营销模式。
4C营销模式——以消费者为中心
随着经济发展，消费者的生活水平得到了很大的提升，产品种类也更加丰富多样，消费者有了更多的选择，对于产品的需求也在不断地提升。企业为了更好的服务于消费者，开始以消费者为中心提升销售。所以，1990年，美国营销专家劳特朋教授提出与传统营销的4P相对应的4C理论。它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素——消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。
以消费者为中心的4C营销模式强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
4B营销模式——以品牌沟通为中心
今天，我们的生活水平、经济能力都发生了质的飞跃。尤其在互联网发展浪潮之下，互联网的出现颠覆了消费者的购买行为，产品和服务都成为了最基础的保障。4P营销模式在互联网的冲击之下，几乎难以产生作用。有了互联网，不仅仅缩短了人与人之间沟通的距离，也砍掉了很多传统营销模式中的“渠道”，商家和消费者直面沟通，“删除”了中间商的成本，让产品获得了更多的价格优势。4C的营销模式，虽然还有应用，但效果并不明显，毕竟电商平台比线下商店更便捷，更省力。
在今天的大市场营销环境下，必须采用以品牌沟通为中心——4B的营销模式，即品牌（Brand）、信仰（Belief）、行为（Behavior）、利益（Benefit）。
渠道红利、人口红利、电商红利都已逐渐消失，而品牌的红利刚刚开始。在竞争如此激烈的大环境下，唯有品牌营销模式才能胜出。
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如何借助品牌做营销？以小米品牌（Brand）为例，小米在最初创建的时候就有自己的品牌规划和策略，“为发烧而生”，聚焦电子科技发烧友，培养了一批忠实铁杆粉丝，让他们以小米品牌为信仰（Belief），通过一起参与小米系统的开发行为（Behavior），与小米共同成长，共同创建品牌。小米则通过品牌传播的活动，如粉丝节，年度盛典等，与粉丝互动，加深情感，让他们对小米的产品有非常高的忠诚度，并且愿意承担起传播者的角色，不断传播和影响身边的人。而对于铁杆粉丝而言，他们获益（Benefit）的不仅仅是小米高信价比的产品，还有自己的参与、见证和成长。这就是以品牌沟通为中心的营销模式，把品牌的理念和文化传递给犹如“知己”类型的消费者，做到深入人心。
如何借助品牌做营销？品牌营销其实最重要的就是打造差异化品牌，找到自己的定位战略，而信仰、行为和利益都是品牌系统中的一环，只有航道清晰，方向正确，才能紧跟方向展开其他部分的内容。以喜茶为例，喜茶最初是以产品为出发点，原创芝士奶盖茶，但随后逐渐跳出产品本身，找到了品牌自己的风格和定位。
喜茶的品牌内涵
今天提到喜茶，它不仅仅是一杯茶，同时也代表着新式茶文化，代表着灵感之茶。
喜茶是以产品为基础在打造品牌，在好产品的基础上做得更多，例如赋予它设计感，赋予它理念，最后形成品牌。产品是可以复制的，而品牌是无法复制的，它很微妙，它的形成来自多元层面，来源于每件小事、创始人的性格、产品视觉形象等多维度的积累，它是一个完整的体系。
喜茶要做的是茶饮的年轻化，而非奶茶的升级。而茶是有文化内涵的。 喜茶出现之前，年轻人并不喜欢喝茶，市场上也没有基于年轻人研发的茶饮，奶茶又大多都是路边小店，价格便宜，品质普通，缺乏品牌。
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最初喜茶的品牌定位是酷，后又把“酷”具象为“灵感”和“禅意”。灵感源自于茶自古以来的“功能性”，古代很多诗人、词人会以茶和酒来激发灵感，而喜茶也是基于灵感研发新产品，也希望消费者喝茶之时诞生灵感。
喜茶定位之下的空间营销
空间是品牌文化的载体和起点，消费者接触你的第一面就是来自于这里，空间不仅仅是一个提供座位的地方，也应该是诠释文化的地方。喜茶要表达的灵魂内核很清晰的，也就是灵感与禅意，然后使用的设计手法，就是皮肤。设计手法可以传承，但不能过分拘泥，否则会陷入怪圈，永远无法进步。整个茶文化也是如此，比如说大家想到茶，可能是毛笔、红木家具等等，这种联想是最原始的，或者是最简单的。文化需要传承，但是皮肤是可以更新的。
喜茶色调偏白色和灰色，里面也有一些枯木砂砾等，一小片地方打造一个景，设计得留白比较多，没有特别多元素，这就是禅意。
以杭州店为例，喜茶在杭州有8家店，这8家店风格是不一样的，每个家店都有独特的设计。杭州拥有美丽的自然山水，把这些经典的文化融入到空间里，用空间来表达它。
(图片来源：网络，侵删)
有的则使用很多圆的叠加，看起来整个空间是静止的，因为圆是滚动的，但是它静止在这里，希望向大家传递：在这个空间里面忘掉时间，让时间静止。这些设计理念和品牌理念是一脉相承的。
除了把古代茶文化精髓用现代化方式表达之外，同时也会结合当地的文化精髓，以城市元素的主题做的一些设计，这是作为空间的创意所在。喜茶西安店的空间设计紧扣“Endless time”命名，整体以素色呈现，不锈钢、水泥和石材为主要材质，也保留了这些材质本身的质感和样子，同时也强调了现代（不锈钢和水泥）和历史（石材）的交融，与西安这座城市的气质非常契合。
回顾看，喜茶整个品牌最核心的、最想要的是什么呢？是要把茶饮文化年轻化。茶饮年轻化的演绎，大的方向是让茶变酷，这样年轻人才会喜欢，才愿意参与其中，与它互动。
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