工业品给人的直观感受就是：不是口才好就能把产品卖掉的，更需要有专业的技能才能来进行营销。
个人能力是工业产品运营的基础，只要懂客户、懂产品，运作好关系，就可以将产品卖出。
方案营销是根据客户的实际状况，向客户提供工业品牌的产品运营的全方位专业性服务，很容易赢得客户的信赖。
平台营销是为实现和客户的互利共赢，依托平台和品牌优势推进工业品的进入。
（图片来源：网络，侵删）
一般情况下工业品进入会设计到客户内部各种职能岗位，所处岗位不同，诉求也不同。如技术、采购等。
技术-把关者，特别关注产品性能；
采购-选型者，特别关注产品价格；
……
各岗位在工业产品运营不同的阶段的参与度和投入时间各不相同。
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一、 工业品牌的产品运营初期
初期选型者的参与度较高，主要会对供应商产品的供货能力、生产、供应商研发等方面进行初步筛选。
二、 品牌营销第二阶段
在被选定后，把关者需要对提供的产品进行性能测试。这时候的产品力表现至关重要，直接影响到是否能进入到下一阶段的现场测试。营销人员配合把关者进行相关性能的测试和检测报告的撰写。
三、 现场测试阶段
各使用者对产品进行现场使用测试时的关注点各不相同，需要避免的是使用者特别关注的问题。直接影响工业品能否在现场扩大使用规模或解决问题直接替换上一个厂家的工业品的就是使用者的体验报告。
四、 工业品牌的产品运营最后阶段
工业品经过各种测试之后，只有符合要求了，才能入围客户供应商体系。
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综合以上内容不难发现，在工业产品运营的各个阶段，匹配对接的资源都是不同的。比如初期，营销人员全面对接客户选型者，性能测试阶段则需要研发对接客户把关者，现场测试阶段则需要技术服务人员对接使用者。最后确认阶段，则需要综合信息由营销人员向客户决策者汇报结果。
工业品牌的产品运营流程大概就想上面所说的。工业产品运营牵涉的人员较广，且营销的周期较长，需要各职能人员相互配合才能做好。
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