企业文化具体怎么做?首先要了解企业文化是大部分成员自觉遵守、认同的心理契约,也是用来教育新成员的一套包括职业道德、价值观念、行为准则等在内的价值体系。而将企业家的思想和意志理念化后,再将理念政策制度化、制度行为化、行为职业化梳理构建形成的制度文化、精神文化和物质文化体系,从而提高了企业的形象,最终产生品牌效应的,就是企业文化的营销策划。企业文化具体怎么做,下面分享中国石油优秀企业文化案例。
品牌策划背景
中国石油西气东输管道公司是目前世界上管径最大、距离最长、输气量最大、分输点最多、自动化程度最高的天然气管道,一期总投资1600亿人民币。西气东输是新世纪我国特大型基础设施建设项目,是国务院、党中央实施西部大开发战略的标志性工程。工程从建设期转入运营期,如何融合员工各原有企业文化习俗,且解决新老石油人的价值观念冲突?如何让员工适应从工程建设和商业运营的角色转变?如何在中石油背景下凸显西气东输的鲜明文化特色?如何把员工思想教育与日常管理工作有效结合?如何面对网络媒体对员工思想教育带来的新挑战和新问题?如何统一管道沿线派出机构及属地化用工的工作作风?企业文化具体怎么做?这都是本次企业文化营销策划需要解决的问题。
策划成效
1、 系统规划了企业文化内部宣导及外部传播系统,统一和转变了原有的工作作风
2、 归纳提炼了西气东输企业文化的优秀基因,梳理了内在逻辑关系和功能定位,构筑了企业文化体系和建设执行体系
3、 开创了特大型央企文化传承与个性协同发展的模式
4、 构建起具有西气东输特色的优秀企业文化,为中国石油行业企业文化建设树立了典范
5、 通过企业文化建设,主动改变管理方式和手段,得到员工的高度认同和集团公司高度肯定
(图片来源:网络,侵删)
企业文化策划流程
准备阶段
企业文化具体怎么做?首先主要是分析客观形式的发展趋势,掌握本企业文化现状,初步确定企业文化建设的目标,在企业领导班子中统一认识,在职工中做好思想酝酿。刚刚起步的企业需要对分散在职工中的、隐藏在企业日常品牌运营管理活动里的优良文化传统发掘出来,作为提炼设计的依据和基础。
调研阶段
主要是对与企业文化有关的方面进行调查,如企业发展过程、经营思想、领导决策、职工素质、规章制度等,做到心中有数。调研工作包括,查阅企业文档资料;召开不同方面的人员代表座谈会,听取意见和建议;进行抽样问卷调查等。
诊断阶段
主要是根据调研资料和分析数据,结合企业发展战略和实际情况,进行文化定位研究和诊断,发掘文化传统和文化优势,找出差距和不足,明确企业文化建设的总体目标和规划方案。
设计阶段
从企业历史和现状出发,结合企业文化建设的总体目标和规划方案,提炼企业价值观、经营理念、企业精神,以及企业道德、企业作风等;根据实际需要进行视觉识别系统的设计。
推广阶段
主要是在企业内部,坚持广泛宣传和深入细致的工作结合:首先做到企业全体员工了解和掌握本企业文化的具体内容和精神实质;其次,进一步完善修订企业规章制度,使之真正体现企业价值观和品牌营销理念。
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企业文化具体怎么做?
针对西气东输特殊的组织分布以及运营管理特点,复为决定实地走访沿线所有站点。从新疆深入沙漠无人区200公里到甘肃、宁夏、陕西、山西、河南、安徽、湖南、江苏、山东、上海等11个省市,行程上万公里、走访上百个站点。通过定性调研、实地走访、定量调研,为客观诊断文化现状研判各层级员工心态,寻找文化核心因子探求文化建设手段历时近半年。为后期分析、定位、体系建设、落地执行提供了客观依据。
洞悉客户诉求+精准市场调研+综合定位分析+独创工具模型
全方位多角度立体化
1、 深度访谈
专业沟通及动员培训
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2、 深入一线
全面客观了解文化现状
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3、 深化整合
提炼构建特色文化体系
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4、 深耕细作
理念灌输与现场学习结合
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文化梳理
石油精神:特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献
文化融合:针对各子公司现状,统一梳理,调整文化格局
整体提炼:延续石油精神,提炼时代气息,挖掘西气东输独有的文化内涵
有效落地:个子公司文化融合,相互印证,推动文化落地
文化梳理作业后,使中国石油西气东输文化脉络体系成型,“诚信、创新、业绩和谐、安全”的主题理念得以明确。
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复为为西气东输打造的文化推进三年规划
第一年:建立公司文化组织网络,为公司文化建设奠定组织基础;
第二年:员工的价值趋向和公司核心价值观趋向一致,文化落实于行;
第三年:成为中国石油系统内部的典范,乃至世界石油行业文化建设的杰出代表。
成果
被全国工商联&中国企业文化促进会评为“全国经典品牌策划案例。
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