随着市场经济的发展,人们的生活水平不断提高。餐饮上就体现出人们对餐饮的注重,但有些消费者对餐饮需求有更复杂变化,下面分析用哪些餐饮营销策划可以刺激潜在顾客。
餐饮营销策划可以通过食物的感官诱惑,对于食物,消费者最基本的需求便是满足生存和口腹之欲,对于食物的味道以及食品点缀有更高的要求,所以食物种类多、卖相好、味道好的餐厅饭店有时会更有吸引力,在某种程度上也为自身餐饮品牌营销打造业界口碑。
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同时,在宣传上突出食物的美味,用充满诱惑的图片、视频等形式展示出食物的特色,从视觉效果上就能够产生品尝的欲望,看起来能够刺激消费者,从而引发消费冲动,从而实现品牌营销。
在餐饮行业中,餐饮营销策划可以通过让渡利益的方式:优惠券、打折、抽奖、会员、奖品、套餐等,这些不同的形式上都是通过向顾客让利来获得消费者光临和消费,而面对不同的消费者也各有侧重。优惠券有很多形式,比如免费发放优惠券,用餐可以减去一定的数额;打折形式在餐饮行业中也是常用手段,和日常的食品价格相比有较为明显的降价,路人不论曾经是否体验过,都会以一种占便宜的心理来光顾,从而激发潜在消费者。
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用哪些营销策划可以刺激潜在顾客?还有一种心理概念是从众效应,又称羊群效应,是指当个体受到群体的影响,会怀疑并改变自己的观点、判断和行为,朝着与众多人一致的方向变化。简单说法就是“随大流”,因此餐饮营销策划要巧用人性营销策略。
在消费者进行购物时,其实消费者经常是不知道要买些什么东西,这种心理通常会出现。比如想买一服装,在很多情况下,也不知道自己究竟是要与原来款式一样的,还是换一种风格。同样的,当你去餐厅吃饭,这种不确定心理会再度出现,不确定自己要点什么食物。餐饮营销策划者可以抓住此要点,从而影响顾客百分之八十的购买决策,这就是品牌营销策划的关键。
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走情感路线,从心理、情感层面上获得消费者的认同和好感,从而令消费者在进行选择时会产生一定的情感倾向。餐饮品牌营销通常会在店内装潢、餐具、包装等方面上来讨取消费者关注,从而产生情感共鸣,从而建立后续的品牌营销关联。
在日常生活中,人们点外卖时收到饭菜,也总能在包装上看到暖心的、有趣的或是充满鼓励的图画文字,这些小小的惊喜有时会忽略,但注意到的人会产生愉快的心情,根据罗森塔尔效应,顾客面对品牌给出的鼓励和夸赞,消费者会产生更强的动力去达到这一期望。这些都是餐饮品牌营销的方式。
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