在新时代的营销下,消费者除了注重产品价值外,更多是趋向以情感消费为基础。企业为博取消费者的情感共鸣,不断加码“治愈系营销”策略,下面看看此模式对品牌营销的影响。
所谓的治愈系营销,就是指品牌要以占领用户心智为上,让营销从“向外”到“向内”转型,主动走进用户的内心世界。品牌承担治愈心灵的角色,通过温暖、萌化的情感元素传达穿透力的内容,引发消费者心智上的共鸣。
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为什么营销也需要治愈力?产品在变化多端的社会环境下,用户情感化的需求增加,更加注重消费者的情感认同。在此趋势下,品牌日益注重回归用户情感诉求,以治愈系营销的方式来传递温暖。
近年来的营销策略不断变更,但不难发现有很多产品有巧妙地运用了新时代的营销——治愈系营销,下面从三大模式来分析是如何获取消费者对产品的情感共鸣。
治愈性营销系列一,产品型。指推出具有高颜值和情感意义的治愈力产品,品牌本质是站在视觉和触觉的角度沟通,满足消费者的感官体验。
比如疫情期间,999感冒灵联合拉面说打造治冷良方的“暖心鸡汤”,联名礼盒包含了虫草花鸡汤和草本猪肚鸡两款鸡汤拉面。999感冒灵以“暖胃”的材料,为大众带去治愈身心的“良方”。
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治愈性营销系列二,互动型。相对于产品型,治愈系营销加入治愈系的沟通互动场景,吸引用户参与互动。最典型就是我们所熟知的治愈系手游《旅行青蛙》,将温暖风格、森系场景和萌系青蛙融合在一起,通过引导玩家“吸蛙”,给他们营造亲情般的陪伴感。
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治愈系营销三,内容型。这也是治愈系营销的高级玩法,这个阶段品牌站在更高的立意沟通:通过直击社会群像,聚焦生活感的社会议题来做内容,创造陪伴价值来实现治愈用户心灵的目的。
如果说全面两种系列产生的营销效应是稍纵即逝的,治愈系营销三则更容易让用户自觉卷入情绪进行思考,进而带给消费群体关于生活的启发,产生深远的效应。拿小度前阵子刷屏的《抱歉,这就是生活》广告为例,带动人们重新审视陪伴的形式和意义。
不管是那种类型的营销策略都有着共同的性质,首先是深入大众的生活场景,然后塑造品牌陪伴性角色,聚焦情感层面的沟通,最后是将纳入贴近生活,增加了产品的真实化。
治愈系营销三的内容型作为新时代营销的新玩法,可以明确了解到消费群体更加倾向它。前段时间在爱奇艺播出的《未知的餐桌》,也正是以治愈系营销三触发用户情感共鸣。
治愈系营销的“用户+商业”价值衍生。爱奇艺在用户价值方面堪称走了一步高棋,选择“餐桌”这个有烟火气的场景沟通,由岳云鹏和沙溢带上饭友随机寻找家庭“约饭”。餐桌上的仪式感是维系家庭温情的纽带,再加上综艺没有刻意地修饰,让节目自带真实生活属性。
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餐桌是形,治愈力故事内容是魂,两者结合为品牌植入创造了自然的契机。我们知道新时代的营销背景下,做综艺植入不仅是图个露出,更注重调性与节目契合度。正是因为餐桌约饭的场景,为品牌提供了多元化的营销载体。
治愈力综艺内容实现从露出到陪伴式共情的进阶。品牌无需在节目做过多的引导,仅是将产品放在生活化场景自然呈现,以陪伴者的身份软性植入到生活中来,即能激发用户对于品牌消费场景的联想。
《未知的餐桌》利用生活化的场景实现“种草”,大大降低用户对广告的辨识度和抵触感;同时以陪伴的方式,将品牌和产品优势植入用户心智,让品牌营销更加自然了。以上就是关于新时代的营销环境下,治愈系营销策略分析,有更多再共同分享。
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