在如今互联网时代,流量越来越昂贵,而通过购买流量获得成本是大部分企业无法承受的,因此商企便过私域流量来进行品牌营销。商企该如何利用好私域流量,助力产品整合营销的发展?
私域流量是相对于公域流量的一个概念。信息流、微博热门等平台赋予你的流量曝光就是公域,而微信公众号,朋友圈这种基本可把控的量,就是私域。从字面来看是属于自己的流量,也就是微信号、社群、公众号等。
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在流量越来越昂贵的今天,利用资金购买流量实属是下下策。商企发展私域流量的优点在于,可以进行流量控制,降低品牌营销成本,有效防止客户流失,有助于塑造品牌形象,又能随时触达被沉淀在公众号、微信群、小红书个抖音等自媒体渠道的用户。
而相对淘宝、京东和百度这些公域流量平台,它属于品牌或商家的“私有资产”。比如在通过网络上比较热门的社区电商、微商、小米线上商城进行变现等,严格意义上都是通过自己构建私域流量来做产品营销的策略。
如何利用私域流量进行产品整合营销?商企需要以新的切入点去做好私域流量的运营。传统的微信营销,如果仅仅是只做搬货工,价值可能就大打折扣。在运营私域流量时,最常见的错误是沿用以前的思维。比如,很多人让客服团队搞大量微信个人号做私域流量运营,但其实没有任何一个用户需要自己的朋友圈里面多一个微信客服。用户的运营并不是粗暴的拉群卖货,还是需要一定的运营技巧的。
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在不同的流量领域,运营的方式是不同的。但万变不离其宗的一点就是个人IP化打造,就是需要打造行业KOL或者专家的身份,消费群体更喜欢和专家在一个圈层,以便进行咨询。在完成个人形象的IP化,私域流量才可能提高转化。
比如,通过长期的运营,群里的宝妈都知道商企者对母婴产品很专业,那么他们就可能会经常在群里咨询某类母婴产品哪款好,这时候商企者的建议就有信任。
毕竟,私域流量转化的核心是信任,是基于人的信任关系的开端,所以私域流量的最高境界,就是一个有生活、感情的专家+好友的模式。最后,私域流量不是一个收割逻辑,而一个经营逻辑。在这之中,有两点是方向需要注意才能继续进行营销策划。
精细化运营,这是在社群同质化环境下留住用户最有力的武器,商企需要了解并挖掘每一类用户的真实需求,商企需要根据用户的喜好、兴趣、需求去提供给消费群体想要的服务。同时还需要围绕建立分级分层次,搭建一个良好的用户成长体系,能带领用户从新手到种子用户的转变,和用户建立情感关联,最终实现用户粘性和平台价值的提升,实现社口碑裂变,最终形成品牌营销效益等。
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运营者要找准自身角色:运营者既要成为某领域的话题专家,又要“接地气”、与社群成员成为朋友。以纯粹的流量思维、数据思维去运营社群是很难有效的,而运营者在面对真实用户时,换位思考就非常有必要。
产品整合营销传播和传播品牌营销共同的最大不同在于产品整合营销传播是将整个焦点置于消费者、潜在消费者身上,最终都依赖消费者对品牌营销的行为。
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发展传播沟通策略,这意味着什么样的接触管理之下,该传播什么样的信息,为整合营销传播计划制定明确的营销目标。对大多数的企业来说,营销策划目标必须非常正确同时在本质上也必须是数字化的目标。
目前的私域流量作为商企转化的品牌营销渠道之一,但不局限于流量和渠道,更重要的是找到合适的、最有小额贷方式发现潜在消费群以及产品影响。对于拥有一定的客户基础的企业来说,借助大数据技术的力量赋能私域流量,势必能够帮助商企在存量时代下实现增长、加快品牌营销。那么今天就分享到这里,有更多再共同讨论。
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