数字营销，这几乎是营销中的老生常谈，是2020年营销的主旋律之一。2020年初，线下接触停止，数字化营销成为所有行业面临数字化尝试的最强大动力。那么，2021的数字化营销内容趋势是如何发展的？
2020年不容易，2021年会更难。在流量红利下降、市场低迷的“平行”环境下，广告主和广告主不仅要面对焦虑和压力，更要努力追求增长。
混乱复杂的概念、现象、玩法开始出现。在信息爆炸的行业中，很多广告主陷入了“产品和效果能否结合”、“如何平衡短期转型和长期增长”的问题；广告主不再谈“创意”、“品牌”，而是谈“转化率”、“效果”、“带货”。
如何走出困惑，面对更艰难的2021年？为了帮助品牌更清楚地看到当前和未来的行业变化，以下总结了2021年的六个新趋势。
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1、TO C的消费品需要用TO B的思维做生意。在以往的经验中，消费市场是传统巨头品牌的天下；但现在，在新的消费浪潮下，一批新兴的新品牌迅速抢占了大众的视线、资本的青睐和传统品牌的市场。
新品牌成功的背后，最大的变化在于它的“互联网”打法。其中，最不易察觉的“互联网”玩法就是对To B思维的运用。
2021的数字化营销内容趋势是如何发展的？首先，To B是指互联网产品面向商业企业，其主要任务是为客户提供解决方案和服务，服务周期长。特别是面对大客户，也会进行极其精细化的操作。所以，To B思维本质上是客服思维。
对C消费品牌来说，客户就是每一个消费者。品牌还需要对消费者进行长期的、精细化的运营和服务，从而深入挖掘留存客户的价值，比如提高回购率，与社交互动游戏进行裂变式沟通等。
其实业界经常提到的“私域流量池”的价值之一就在于此。
同时，在引入To B思维时，品牌实际上需要以一种“服务”的心态，从产品研发、生产、营销到最终销售，关注并满足消费者的需求。
特别是在营销环节，现有品牌通过用户反馈，及时发现产品存在的问题和用户需求的变化，对产品进行相应的打磨和升级。
其次，To B思维更注重数据和技术的决策作用，强调通过数据反馈和技术升级来改变产品。
新兴消费品牌也重视数据和技术。例如，袁琪森林正在建立自己的数字团队，并积极引入外部数据服务。数据团队和数据服务商相当于“雷达”，品牌可以通过数据直接感知整体市场趋势、市场份额变化以及渠道终端产品的真实销售情况。另外，To B思维强调价值为王而不是流量为王。
同样，在营销领域，无论是媒体平台还是品牌，都在讲述着长期成长和价值创造的故事。这背后的原因不难理解。在粗糙购买博弈下，购买流量不等于可转换和留存用户，用户的增长不等于真正的业务增长。
还有一点值得注意的是To B思维也更注重整体战略的升级和产品创新。同样，在营销层面，传统的营销漏斗模式已经失效，消费者可以在自己的时间和地点在线进入传统购买流程的任何一个环节，也可以在各种渠道和不同环节之间无缝切换。
所以原本只需要在关注和兴趣两个环节做营销的品牌，不得不把营销提升到战略层面。比如在营销前端，他们不仅要吸引消费者，还要注意数据反馈、销售线索的留存等。广告投放服务后，品牌要积累内容资产和用户资产，发挥内容的长尾影响力，实现留存客户的多元到达和转化。
品牌的崛起得益于时代潮流的助推，也与思维的转变有关。虽然消费品永远是一个需要关注C段需求的业务，但是以后做生意是TO B的思路。
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2、品牌广告也需要评估效果，效果广告会注重长期效果。2021年，营销行业将更加务实，广告主将越来越追求每一个营销预算的实际效果，营销也将与品牌的长期运营挂钩。具体表现就是品牌广告会注重效果，效果广告会注重长远。
近年来，媒体环境混乱，AIPL模式的失败猖獗，使许多品牌失去了地位。在分配营销预算时，他们过于注重效果广告，而忽视了品牌广告的建设。
但营销的本质是发现和满足需求，消费者的心理诱导不容忽视。品牌广告和效果广告的不合理分配会影响品牌的厚度，导致获取客户的成本很高。
比如阿迪达斯曾经忽略了品牌广告的建设，导致广告费用浪费30亿。这个消息也像是“当头一棒”，让整个营销行业从“鼓吹”效果广告的狂热中清醒过来，取而代之的是重拾对品牌广告的信心。
品牌拥有者越来越意识到，对于一个能够“健康成长”的品牌来说，其潜在客户应该处于消费旅程的不同阶段，只有跟随和诱导潜在客户，实现转型，留住忠诚客户，才能保证品牌粘性，这其实是一种虚假的繁荣。
在此基础上，除了品牌广告的预算外，广告主的“对广告效果的终极诉求”不变，消费者与品牌之间的情感联系将是品牌广告的表现指标之一。例如，广告商会根据不同的营销目标要求品牌广告的即时效果。从覆盖面来看，广告主会重点关注目标用户占总覆盖面的比例。
从消费者心理影响力来看，广告主会对品牌认知度和品牌商誉有一定的要求，会定期监测百度指数、微信指数、微博话题等舆情监测相关指标。
纯效果广告会在营销效果停止时消失，不再是任何以成长为第一要务的企业的首选。广告主除了评估销量外，还会关注性能广告投放后的中长尾效应。
比如已经下单的消费者是否转化为品牌的私域流量，以及消费者下单后在品牌媒体矩阵中的行为。另外，效果广告的作用不仅限于“广告营销”。如果回购率过低，品牌所有者会反思产品或后续服务是否延迟，这将有助于品牌所有者优化供应链甚至售后团队。
整体而言，效果广告将不再是无迹可寻，而是负责客户运营、私域流量、供应链体验、售后服务体系。
随着品牌广告的营销效果和不同渠道的效果广告的透明度的增加，品牌所有者可以根据阶段营销目标实时合理地优化预算，大大减少不必要的浪费，提高品牌营销策略的效率。
3、新品牌在风中崛起，进而面临从“网络名人品牌”到“民族品牌”的高级挑战。今年新的消费轨道异常火爆。大量新品牌，包括完美日记、活力森林、自嗨锅、拉面硕、王宝泉等。迅速成长为“网络名人品牌”，其爆炸式的销量和上升速度令人惊叹。
这些品牌在走红后，将面临从“网络名人品牌”到“民族品牌”的高级挑战。之所以被称为“高级挑战”，主要是因为成为“民族品牌”不是一件简单的事情。
从产品来看，这些新品牌都是从传统巨头的夹缝和品类的垂直细分入手，击中了市场上尚未解决的细分需求。
从营销方式来看，砸钱做流量是目前网络名人品牌常见的游戏，但在目前的红利消退期，会出现流量涨价、品牌购买成本增加等问题，难以提高利润率。同时，即买即玩的营销效果会停止并消失，如何实现留存仍然是一个难题。
另一个主要困难是，成为“民族品牌”本身并不是一个可以获得短期效果并可以明确衡量的过程。没有及时的反馈，企业很难在付诸行动后评估行动的正确性。
但在行业内，品牌有千人的理解和各种动作，新品牌很难在新潮流中找到成熟的方法论。
鉴于上述困难，新品牌在未来一年可以从三个方面入手：
首先是让消费者改变，增强对网络名人品牌的认可和信任。在具体操作中，一方面要继续做好质量控制，避免负面事件的发生；另一方面，你可以通过一个“咖啡位”更高的明星和一个“国家认可度”更高的平台来代言品牌，提升品牌档次，拓展目标消费群体；
其次，注意硬广品牌广告的价值。新品牌往往依靠网络名人和KOL/KOC。但现阶段，消费者已经清楚地认识到“有内容的种草”是一种“品牌诱导”，因此容易产生逆反心理。而且大规模集中配送会过度提升消费者预期，最后购买后容易产生心理落差，不使用品牌口碑建设；
另外，要成为国家品牌，网络名人品牌必须做好长期建设的准备。“民族”这个词本身就包含着品牌历史、口碑等内涵，这需要品牌需要时间去积累和沉淀。同时，品牌需要重用现有优势，横向拓展品类，以解决切口小、天花板越来越大的问题。
4、营销团队的组织结构和管理模式受到了极大的挑战。CMO和CGO面临着前所未有的学习压力。作为现代公司的标准，CMO是除首席执行官、首席运营官和首席财务官之外最关键的高级管理职位之一。
但一个明显的变化是，近年来，包括可口可乐、麦当劳和高露洁在内的许多大品牌都将CMO(首席营销官)换成了CGO(首席增长官)。尽管一些大品牌并没有取消CMO的职位，但他们仍然很早就建立了CGO，并将CMO划归CGO管辖。
职位的变动从来都是为了适应不同的时代和业务需求。
在数字营销时代，传统的营销方法已经难以帮助企业促进绩效增长。然而，习惯于传统营销运作的CMO却很难跟上其理解和实施数字营销的能力。因此，公司必须找到能够承担更多责任的高管，包括业绩增长。
同时，许多成熟品牌的原创产品的市场增长已经达到瓶颈，开发创新产品吸引消费者已经成为公司业务转型的必修课。这使得公司有必要掌握快速促进新产品增长的方法，但CMO在传统的营销模式下不具备这一技能。
从名字可以看出，CGO的职责与业绩增长直接相关。提出CGO概念的肖恩埃利斯曾经明确定义，——CGO需要具备两大功能，一是通过产品创新不断带动服务优化体验升级，二是在快速试错中不断提高效率，调整产品和服务方向。
显然，公司对CGO有更高的要求：不仅要负责营销和品牌建设，还要了解产品、市场、数据和增长战略。无论是CGO取代CMO还是CMO全权负责升级后的所有任务，学习压力都相当大。
此外，职位的变化必然会带来部门和团队的组织结构和管理模式的变化。当CGO需要考虑产品创新、数据性能和增长战略时，最初的创新、产品研发和数据技术部门将b
新结构组织的目标显然是实现更简单、更灵活、更合作的工作模式，确保公司能够适应消费者快速变化的需求。这势必会给营销团队带来更大的挑战。
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5、以营销轨道本身为重点的创业项目会受到资本的追捧，老枪创业会特别受青睐。曾经“广告费浪费了一半，但不知道浪费在哪里”是营销行业最有名的难点，反映了广告投放不准确，投放后难以跟踪效果的实际情况。
如今，数字化是行业改变这种局面最有力的工具。在数字营销时代，数据和技术不仅是提高广告效率和转化的基本工具，也是帮助他们积累数据资产、用户资产和私有域矩阵，进一步实现高效、透明、智能、自动化营销环节的“利器”。为此，专注于营销轨道本身，特别是提供数据分析管理和营销智能技术服务的创业项目受到了资本的追捧。
今年，许多这样的创业项目得到了资助。例如，罗明科技在3月份完成了3亿美元的E轮战略融资，主要建设了数据中间平台和营销智能平台，采用大数据和人工智能技术，强调为客户提供端到端服务、生命周期服务和数据安全和数据隐私保护的技术系统。
客户体验管理(CEM)技术平台和服务商的快速决策测试在今年10月份获得了8000万元人民币的B系列融资，其主要业务是通过技术实现企业用户研究需求的自动化和智能化。
此外，还有专注于营销云轨道、推出服务B2B企业全渠道客户转型的营销云产品、推出舒天数字智能运营系统人工智能技术和服务提供商第四范式、中国首家客户数据中心(CDP)解决方案服务提供商创洛科技等的Convertlab营销实验室。
当然，新兴技术与营销场景相结合的前提是对营销行业本身有一个非常清晰深入的了解和洞察，这使得营销行业的“老枪”特别看好和优惠。
比如罗明科技创始人吴明辉，就是一个连载创业者。自2006年以来，他创办了两家人工智能和大数据企业，其中一家是第三方营销技术公司的领导者。
快测创始人李在从事品牌营销多年，之后在营销轨道上连续数次创业。易赛产业基金作为A轮投资人已经明确表示，看好速决测试的原因是，有多年经验的创始人，自我进化速度非常快，统战能力很强。
6、业界对数据隐私的上下游思考提上日程，合理的解决方案将成为出路。近年来，各国数据隐私立法的相关问题再次成为全球关注的焦点。
目前，不同的国家/地区有不同的数据隐私保护立法标准，欧洲根据GDPR统一实施，美国包括已经生效的CCPA。
在国内，《信息技术法规》 《信息技术法案（修正案）》有关于个人信息保护的相关规定，《数据安全法》 《个人信息保护法》等相关法案将陆续出台。
今年6月，苹果宣布限制其免费通用商业标识IDFA的收集规则，导致整个互联网行业陷入巨大恐慌。
即使这项政策在2021年生效，为开发者预留了更多的时间，也很难在iOS14系统中实现广告的人群定位、转换归属和精准定位。由此可见，加强对数据隐私的保护已成为全球大趋势。
2021的数字化营销趋势是如何发展的？与欧美国家相比，中国的数据隐私保护措施起步较晚，相关法规相对宽松，但营销行业的上下游企业仍需采取防范措施，为日益严格的隐私法规做好准备
在数字化转型的大趋势下，企业可以更加专注于构建数据中间平台系统，沉淀企业第一方数据主导的私有域流量，谨慎选择互联网头平台或第三方供应商进行数据合作，在合规的前提下，充分发挥数据价值帮助营销决策。
此外，企业还可以选择争取主动权，在技术水平上不断改进，在不影响精准营销的同时，保证数据合规。比如，针对苹果全面封杀第三方cookie，交易台在全球范围内提出统一ID 2.0倡议，旨在通过加密电子邮件取代被禁的第三方cookie。目前，利伟普、克里提欧、尼尔森都加入进来，各方通过技术合作，合作支持统一ID 2.0的正常使用。
结论热点永远是过时的，行业永远是变化的。在流量越来越难获得、竞争越来越激烈的时代，广告主更加注重转型和成长是必然选择，从暂时转型向长期成长演进也是必然趋势。以上就是关于2021的数字化营销内容趋势是如何发展的介绍，有更多相关营销疑惑可前来咨询。