KOC是有关键观点的消费者，一般指能够影响自己的朋友、粉丝，产生消费行为的消费者。在今天的交通焦虑中，KOC被频繁提及和应用，然而大众忽略的是普通品牌根本买不起。如何用游戏KOC营销策略来获得流量？下面来了解一下。
如何用游戏KOC营销策略来获得流量？随着近年来社交媒体的快速发展，KOL似乎已经成为社交营销的标准，KOL的类型也越来越丰富：网络名人、明星、自媒体、垂直人才、行业专家、导购员或买家，甚至社区业主都可以称之为KOL。
正是因为KOL在大家心中形成了一种固有的商业推广模式，才使得对KOC的认识成功偏离；本质上属于两种完全不同的身份，承担不同的营销角色，分享不同动机的推荐。
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一、KOC：分享活跃的忠实追随者
KOC的概念被公之于众，之所以被无数人吐槽和争论，可能主要是因为以下两个原因：
KOC是从KOL衍生出来的一个概念，广告界一直有一个不好的习惯就是创造概念。现在大环境不好，甲方预算缩进，大家生活都不太好；“营销专家”并没有思考如何让广告公司更有价值，而是继续制造一些空洞的营销概念。这种不满和焦虑成为集体情绪宣泄的导火索。
KOC这个词刚造出来的时候只有学生管，没有给出明确的定义来解释。结果大家都是根据自己的经验和知识来理解这个新概念的，所以前段时间整个网络出现了一片调侃吐槽的热闹场面。
看了很多关于KOC的文章，目前营销圈对KOC的理解可以归纳为以下主流观点：
KOC=尾巴KOL影响不大
KOC=微信业务或经销商
KOC=愿意考CPS的人
KOC=下沉市场的大v
……
仔细考虑之后，我们会发现这些解释似乎并不恰当。如果按照以上来理解的话，KOC这个概念就变得没有意义了：影响力不大的KOL到底还是KOL吗？微信业务改名为KOC是为了摆脱“垃圾邮件制造者”的形象吗？还有网上的名人大V，好像也不是按照五环内外来区分的。
如果KOC的概念要成立，就要给出一个更有价值的定义，可以具体指导营销工作，否则只会是新瓶旧酒，只会增加理解的成本和负担。
先从词本身说起，“关键意见消费者”的核心身份应该是消费者，对品牌有足够的信任和喜爱，积极参与社交网络分享的消费者。
从这个角度来说，KOC的概念应该提炼为“愿意在社会上分享的品牌忠实追随者”，说白了就是寻找和培养品牌的关键粉丝。
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二、KOL偏营销，KOC是经营思维
有了明确的定义，我们来分析一下KOL和KOC的主要区别：
KOL与品牌有业务伙伴关系，自己的粉丝影响力很强；KOC与品牌的关系是追随信任，他们是品牌最忠诚的消费者；
KOL推荐是为了盈利，相当于花钱买推荐流量；KOC严格来说没有商业目的，依靠消费者自主分享产生的口碑传播；
KOL更多的是营销和广告；KOC更倾向于经营范围。只有满足和喜欢现有的消费者，他们才会主动安利你的产品和服务；
KOL是B2B2C的运营模式。品牌发布信息后，KOL转发推荐，最终到达KOL粉丝。KOC是B2C2Cn的运营模式，品牌信息通过KOC通过口碑积极分享，接触到KOC周边的潜在消费者。
营销之父菲利普科特勒(Phillip Kotler)在新书《营销革命4.0》中强调，在新的营销环境下，顾客忠诚度不再仅仅由购买率决定，而是由品牌拥有多少粉丝决定。
如何用游戏KOC营销策略来获得流量？顾客会对品牌产生强烈的忠诚度，这反映在顾客保留率、重复购买以及向他人推广品牌的好处上。主动倡导者会主动推荐品牌而不被要求，成为品牌传教士。
在书中，菲利普科特勒将顾客体验路径修改为5A模型：感知、吸引、询问、行动和倡导。
倡导倡导成为品牌实现可持续营销闭环的最关键环节，这正是KOC需要做的。
此外，科威特石油公司可以在产品的每个生命周期中发挥重要作用：
新产品上市前：可以通过KOC获得产品第一手知识，帮助品牌更高效地收集消费者意见，低成本测试市场反馈。
产品上市后：KOC需要前期种草，为市场反馈做铺垫，帮助品牌快速建立消费者信任，实现广泛的话题影响力和高效的销售转化。
产品成熟后：需要用KOC来维持产品在市场上的持续口碑传播和曝光。
三、制造社交货币，激活KOC
如前所述，KOC更多的是用户的商业思维。所以品牌需要下大力气运营一大批核心用户，不断提升用户的购买体验，引导用户积极支持和分享，这才是一个好KOC的关键。
但是相对于传统的广告方式，KOC的培育会耗费更多的时间、资源和精力，同时也不一定能省钱。
然而，这是一项艰巨的工作。一旦KOC的大池建成，品牌后续的营销工作就会事半功倍。
培养了一大批KOC之后，如何激活他们的主动分享，形成信息传播的裂变？制造社会货币将是最有效的方法之一，而高质量的社会货币通常属于这五个要素：
价值观：传达一种能引起消费者共同感受的品牌价值；
社会价值：品牌创造消费者可以感知的社会价值或社会责任；
情景互动：与消费者创造有趣/有意义的互动，引发主动分享和交流；
顺流设计：社交媒体的热点与品牌、产品、服务有怎样的关联；
揭底：利用消费者的好奇心在传播中形成社会货币。
星巴克今年年初推出的“猫爪杯”之所以能成为年轻女性追捧的爆款产品，是因为猫爪杯被赋予了“希望被少女心所爱”的社交货币，这符合很多年轻女性的生活理念和社交设定，所以是猫爪杯在各大社交媒体平台上映的盛况。
京东金融的经典广告《你不必成功》被消费者疯狂转发和好评，因为视频继续传达着另一种人生观和价值观。但是，这些声音似乎在大家心里压抑了很久，在这一刻，可以肆意的喊出来了。这种挑战世俗偏见的价值观形成了一种消费者强烈认同的社会货币。
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四、KOC被热议，源于流量焦虑
1、流量瓶颈焦虑
流量红利在头市的消失已经成为不争的事实，这体现在互联网公司的最新财报中：
2019年Q2季度，百度在线营销收入同比下降9%，小米广告业务收入同比小幅下降0.6%，腾讯媒体广告收入同比下降7%(但社交及其他广告收入同比增长28%)。相比往年广告收入的野蛮增长，各大互联网公司的广告收入表现实在不尽如人意。
2、广告生存焦虑
不断变化的外部环境让整个广告业充满了焦虑。互联网公司、科技公司、咨询公司，甚至通信运营商都在蚕食广告商的工作。
随着技术和互联网力量的入侵，广告业的核心竞争力和运营流程正在发生巨大的转变，这让广告公司和广告商感到压力。
严峻的生存条件迫使广告主在预算有限的情况下寻找新的市场流量和市场机会，迫使广告公司探索更有效的营销方式，拓展更广泛的商业服务；这构成了孕育新的营销概念的土壤，如KOC、私有域流量和日益增多的黑客。
品牌KOC就像是在玩一个培养的游戏，需要持续投入时间、精力和资源去寻找和维护关键消费者。如果说KOC是治疗心流焦虑和生存焦虑的速效药，那只能说它不是暂时的，也不是永久的。以上就是分析了如何用游戏KOC营销策略来获得流量的介绍，有更多关于营销的疑惑可前来咨询我们。
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