有效的产品营销推广方式有哪些?推广成本相对较低,很多创业公司都是用这种方式推广产品。推送看似简单,但实际上非常耗能,需要方法和技巧。那么,如何才能推好呢?本文从人、物、场三个方面分析了地理推送的一些细节。
绝大多数的商业推广,几乎都是推这个环节。因为推送对于某些商家来说,仍然是获取客户最有效的方式。
由于村长的工作,几乎每一项业务都涉及推销,要么由我们自己的推销员,要么由代理人来做推销。
最近,我们自己的业务员也在市场上跑来跑去,村长每周也去一些县城和村庄看看。所以今年想和大家分享一下,推出线下推送需要注意什么。
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一、WHO—人,谁来参与
我们在进行推送时,会与各种各样的人打交道,需要各种业务方的合作。
1、地推人员
首先,在推手的选择上,他们至少需要具备这三个特点:努力、不怕拒绝、灵活。
因为推是一项非常辛苦的工作,不同的业务需要把人推到不同的地方,风雨无阻。时间上也不一样,比如菜市场推得早,酒吧推得晚。
拒绝会100%发生,我们很多客户都是很有个性的。所以,推人事不是随便的选择,很多推铁军的名字也不是随便说说的。
2、目标客户
我们的客户可能在农村,学校,医院,社区,菜市场,年龄,性格,收入,学历,喜好,理解能力都不一样。
既有体贴的客户,也有提出各种不合理要求的客户。开拓客户是销售的必备技能。
3、第三方人员
在本地推广的过程中,我们会接触到前台、工厂保安、市场管理、物业等第三方人员,这些都会对我们业务的推广产生影响。
当然,有时候只要财产关系处理得当,反而是业务的助推器。
4、平台支持人员
无论是传统的线下卖房卖车,还是线上教育、医美、电商等。一旦市场推广成功,就意味着会出现客户上线、订购、咨询等问题。
如何让后台服务及时响应,简化流程,产品不出错,会影响实际推广效果。
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二、what—物,需要什么
为了更好地开展推广工作,市场人员在进行现场推送时,必须准备好相关的材料和设备。
1、地推装备
在网络推广过程中,如何打消用户的某些顾虑,首先,推送者要把自己包装好。
推动人们开展活动,一般需要三套:工作证、名片、制服。尤其是以摆摊或者陌生人的形式,带工作证,穿工作服,不仅可以增强信任,还可以推广品牌。
2、宣传物料
关于宣传的资料很多,一般有三宝资料:海报、传单(三折)、易拉宝。在不同的商业场景中,宣传册、小桌子、音箱、卡片、刀旗、横幅、灯光、车贴等。
这里要强调的是,我们去农村、菜市场、工业园区、广场等地方开展推送活动,扩音器的宣传效果非常明显,甚至需要给每一个推送者配备蜜蜂。
3、地推礼品
为了吸引用户的注意力,也为了更好的拉近客户距离。慢慢推的时候准备一些小礼物总是对的。
① 实用
最好送一些小礼物,让用户可以在日常生活中使用。比如水杯,纸巾,剪刀套,手电筒,手套,气球,垃圾袋,手机支架,主要是日用品。
个别情况因企业而异。比如你想推广英语教育,你得发一张教育包卡。现在很多教育广告都在做。
推广美容护肤,送一些面膜和小样。具体礼品可以在当地小商品批发市场购买,也可以直接1688购买。
② 价格
推礼物不是说越便宜越好。根据我们具体业务的客户成本,以前在二手车市场推的时候。
对于当天下载app并上传车辆信息的商家,现金奖励超过100元。一些游乐园、酒吧、KTV、餐厅等项目开业时,可能会送免唱券、酒券。
三、where—场,去哪里
既然推重要,就要考虑推哪里。一般来说,选址要注意这三个方面。
1、人员集中
任何推广都是一个流程筛选的过程。人多的地方最大的好处就是容易推广,容易形成围观效应,还能提高服务效率。
所以学校、社区、工厂、超市、菜市场、医院、广场等场所都是潜在的目标场所。
2、目标一致
但是我们不能陷入一个误区,就是人多的地方不代表我们的客户就在那里。
比如你是KTV吧,你去医院宣传肯定是傻的;你做美容护肤,去工厂门口做推广肯定不是最好的选择。
3、路线合理
无论是一个城市只有一个推送,还是一个城市只有一个目标客户站点,都需要合理规划推送站点的路线。
比如一个人应该怎么做?每天需要完成多少网点。当有4、5个人时,每个小组应该负责哪些区域?这不仅要考虑站点的距离,还要考虑不同时间段的人流和营业时间。
其中一个侧重于时间问题。如果你想在学校门口做教育培训,迟早是要合适的。
想在写字楼附近推广健身卡,会选择晚上下班,早上中午效果极差。还要注意工作日和休息日的推送,休息日去社区、菜市场、步行街的人比较多。
四、How,怎么办
每次推完不代表工作就结束了。不管这个推送是只用一天还是持续一周,一天结束后,都要做一个总结。
1、复盘
如果是连续推送,会议应该每天在固定的时间召开,而不是单独回家。以前做营销的时候直接在当地租四房两厅,业务员都住在一起。
有条件的单位也可以直接在驻地租一间办公室。复盘是回顾当地的情况和当天的业务数据,强调当天遇到什么问题,分享什么解决方案。
还有一点很重要,就是要明确每个推送每天必须完成的任务指标,比如要跑多少村,跑多少店,上传多少数据。
2、反馈
推广过程中遇到的产品、运营、宣传等问题,除了推送业务人员的个人问题外,还要及时反馈到后台。
其中包含了客户在使用过程中对产品和流程的改进意见,这也是我亲自来到一线体验的原因之一:
第一,在问题传递的过程中会出现误传和漏传。
第二,只有深入一线,才能真正了解业务推广中遇到的问题。
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五、注意事项
村长简单的和大家分享了推地过程中的四个重要模块,即人、物、田、复杂板块。有一些细节需要和你一起强调,可以帮助你少犯错误。
1、地推培训
无论你认为的业务流程有多简单,在推广本地推送之前都要做好足够的培训,尤其是对于新业务。
比如往哪里推,怎么推,有什么标准。用户需要采取什么行动,应该向用户发送什么材料。如何反馈和解决问题,如何与客户和管理者打交道。
肯定有不看不听不问就推的同学,才会推广。所以要想尽一切办法让当地的推手参加培训,通过群聊和微信私聊的方式把运营信息发给他们。
2、注意方言
虽然普通话作为一种民族语言在中国已经流行起来,但作为一种地域特征更加明显的方言,它有着特殊的优势。
一般小区物业,城管,工厂保安几乎都是本地人,说方言,可以瞬间降低一些人的警惕性。对于一些面向老年人和农村人的企业来说,如果他们会说方言,就更容易开账单。
所以在团队中,最好有一个懂方言的本土推手,尤其是很多方言比较明显的地区,比如云贵川,东部三省。
3、不要向用户承诺
为了快速开展业务,有些营销人员有时会向转型中的用户做出承诺,比如承诺一些宣传资料中没有的条件。
过渡承诺一旦用户寻求官方验证,要么带来短期客户流失,要么带来长期客户纠纷。有些客户也会向新闻曝光和工商局投诉,因为我两种情况都遇到过。
4、内容无误
现在几乎100%的推送材料都有各种二维码。这样会带来一个问题,就是二维码不对,无效。
要么使用第三方短码生成器导致页面消失,要么二维码错误导致用户扫码无法打开页面。
我们还遇到一种情况,我们的二维码本来就有利益关系的绑定属性,一个是为了绩效考核,一个是为了后续的利益分配。之前出现过二维码关系绑定错误,导致代理人开出账单后收入不连贯,极大的阻碍了代理人的推广积极性。
5、流程简单
做推送和电话营销最大的问题是信任的建立。除了员工的衣服和信息可以增加信任之外,为了在短时间内提高交易效率,需要避免操作过程过于复杂。
一是用户时间有限,二是操作越复杂,用户越担心。此外,一些业务流程应该基于实际场景。比如用户是否没有必要扫码下单,用户是否不可能选择现金?
6、最好加微信
微信加用户已经被多次强调。之前写过文章。请点击它。该把客户放到微信上了。
如果有机会把客户添加为微信好友,或者把用户添加到微信群,一定不能错过机会。有几种方法:
送礼,活动礼品一定要加微信。只要礼物选的好,微信可以早加;
注意言谈,可以说是公司求帮忙,也可以说是朋友多条路;
业务流程需要,比如添加微信后,需要邮寄一些后续的资料,需要培训。
将客户添加到您的微信,三个最直观的好处:方便随时联系;可以继续影响用户打消顾虑;可以随时表扬和评论客户,唤醒用户。