我们经常看到很多企业花费大量的人力、物力、财力做用户调研和数据分析，但是很多结果并不客观或者根本不具有可操作性。为什么？用户金字塔模型又有哪些营销作用？下面简单阐述一下。
用户金字塔模型有哪些营销作用？当我们分析用户模型时，我们会发现真正最有价值的用户需求实际上来自于金字塔顶端使用你的社区功能的最有价值的用户。
（图片来源：网络，侵删）
一、用户金字塔模型的层次
1、第一层次是社区管理人员，一般运营商都是面向用户的；
2、第二层是管理机构。比如版主制，社团(利益集团，部落，联盟，公会等，以及用户在社区中自发形成的组织；
3、第三层是有价值的用户。基本上就是那些在社区中足够活跃，为你的社区贡献有效价值的用户；
4、第四层是一般用户。其实就是社区里的普通用户，也就是社区里所谓的“八成用户”。
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一般情况下，社区中最有价值的用户可能不会占到社区的20%。像早期BBS投稿UGC的用户，比例一般不超过10%，算上其他有效用户，可能达不到20%。只有少数DIA用户(即用户的“灵魂”，对社区忠诚度强，能代表社区气质，可以说是社区的形象和品牌代言人)。
二、用户金字塔模型的重要性
1、把80%的运营时间放在金字塔前20%的用户身上；
2、了解真正的用户需求：真正的、最有价值的用户需求实际上来自于金字塔顶端使用你的社区功能的最有价值的用户；
3、帮助验证产品架构和功能设计是否合理。
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用户金字塔模型有哪些营销作用？用户运营的基本逻辑很简单，就是先分析你所在社区的人的属性和特点，建立用户的“金字塔”结构，然后将每个环节细分为“金字塔”，在每个点找到不同的突破点，找到相同和不同的运营策略和解决方案，遵循第28条原则。以上就是关于其的营销介绍，有更多营销可前来咨询我们。
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