20世纪60年代,许多企业注重成本,努力降低产品成本。在生产策略上,追求的是量产和低成本,当时的信息系统是围绕着库存控制的。下面来了解一下,大部分企业缺失的全面信息化战略。
20世纪70年代追求的是速度和内部协调信息集成,当时提出了MRP的概念;80年代,大家看到了追求质量、过程控制、降低管理成本、提高管理绩效的重要性,出现了MRPII、JIT等管理模式,都推动了当时企业的信息化建设;20世纪90年代,个性化需求有了很大提高,这就要求企业具备足够的应变能力。因此,柔性制造、供应链优化等也被放在企业管理的重要位置。
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在今天对大多数企业信息化发展的分析中,我们可以发现以下特点:没有一个全面的企业信息化战略
1、对新技术缺乏敏感性,部分IT投资项目尚未结束,使用的技术已经过时
2、信息化建设处于自发点状态,重部门轻整体;重局部轻全局;聚焦地域,照亮世界;重内轻外;重数据轻信息;重交易轻智力
3、企业信息系统不是太少,而是太多。数据分散、碎片化,难以及时形成领导关心的全面、高度集中的商业智能。很多企业感到迷茫、迷茫、失望,认为IT投资是一个黑洞。根本原因在于企业信息化建设的盲目性、规划性不强、在企业中的地位低下。中国企业应抓住新一轮企业信息化的机遇,制定自己的信息化发展战略。
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所谓全面信息化,体现在以下几点:
1、企业的所有信息可能并且应该集中在一个数据库中,即企业数据中心。
2、企业的所有业务流程都是在线完成的,不需要人工操作流程。
3、所有的业务数据都由系统处理,快速形成管理所需的商业智能。以关键绩效指标、图表和可追溯报告的形式呈现。
4、现代企业的信息化战略必须包括上述目标。目标明确后,可以选择不同的切入点开始长期建设。在每个建设阶段结束时,企业都要在信息化战略的背景下进行总结,从而确定下一步的目标。信息化战略应确保企业信息化建设的每一步都能体现阶段性成果,在阶段性成果的激励下,企业才有可能不断发展信息化事业。企业在制定信息化战略的时候,以下方面必须包括,并应予充分重视:
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统一信息平台规划。基础信息平台至少要包括硬件、互联网/Intarnet、集群数据中心、数据仓库。同时也要考虑未来新技术平台的延伸,比如无线、语音等,在不久的将来会成为新的应用载体。
应用系统规划。全面信息化必须涉及企业的所有业务和管理领域。事实上,这些领域已经被熟悉的应用软件所覆盖,如ERP(企业资源计划)、CIMS(计算机集成制造系统)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理),其中ERP和CIMS专注于企业或集团企业内涉及生产、供应、销售、人员、财务和材料的各种运营流程。CRM围绕市场和客户进行营销管理和售后服务;供应链管理侧重于供应链的规划优化和协同运作。企业应用信息化从哪里开始并没有绝对的规律,好的应用软件可以保证企业从任何一个最迫切需要信息化的领域开始,最终达到同一个目标。
商业智能规划和战略决策支持。国内外很多企业对自己的信息化建设总是感觉效率低下。业务流程一个接一个的转移到系统中,但是决策者无法及时得到清晰的信息,因此缺乏智能的情况非常普遍。以上就是关于大部分企业缺失的全面信息化战略介绍,有更多企业营销疑惑也可以前来咨询我们。
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