同一个细分市场的消费群体称为目标消费群体,与大众市场相比,这些目标细分市场的消费群体是有所划分的。那么营销策划市场细分有哪些方法?可以遵循哪些方法?
市场细分的概念是由温德尔史密斯于1956年提出的。根据消费者的愿望和需求,将企业因规模大而难以服务的整体市场分为几个具有共同特征的子市场。
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一、市场细分方法
1、单变量细分法是指根据消费者的某一特性进行市场细分,例如服装市场按“性别”分为男性和女性。
2、平面交叉细分法是指按照两个特征标准进行市场细分,例如服装市场按照“性别”(男女)和“年龄”(青年、中年、老年)划分为2x3=6个子市场。
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3、三维交叉细分法是按照三个特征标准对市场进行细分。比如服装市场按“性别”(男女)、“年龄”(青年、中年、老年)、“收入”(低、中、高)分为2x3x3=18个子市场。
4、多维细分法是指利用多个特征标准进行市场细分。比如服装市场,根据消费者的性别、年龄、生活方式、受教育程度、职业、收入等细分为2x3x3x3x3x3=486个子市场。
二、市场细分程序
市场细分的过程大致分为七个步骤:
第一步、是界定市场范围;
第二步、明确消费者的基本需求;
第三步、根据消费者的不同需求,选择市场细分标准;
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第四步、按照既定标准细分市场;
第五步、命名各个细分市场;
第六步、分析确定细分市场;
第七、评估细分市场。
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