品牌策划中为什么关注差异?在因为商家忽悠消费者提高警惕,觉得什么都是虚假,为什么能看出来?要表达疑惑,要求对方拿出证据,品牌作为创造客户的工具,最基本的就是回答这三个问题。
你要回答什么?只需要两三秒,最多五秒。很多创业者过了五分钟就看不懂了。如果五分钟后你还不能理解,你的客户怎么能在短时间内理解?
你很难完成头脑的预售。品牌策划的回答是什么?其实只需要一个字,就是类别的答案,但是一定要用客户的标准,不然他看不懂。如果答案不一样,那就回答你的品牌定位了。
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有时候新手觉得定位是一个范畴?其实不是。品牌策划就是确定你在品类中的地位。你属于这一类,你要回答你和这一类其他竞争者的区别。也就是说,要以竞争为导向,你不是指一堆七八个特征。其实这么说也没用。你必须在与竞争对手的竞争中发挥核心作用。
我在投资圈有很深的经验,很多投资机构也说专注。面对媒体,我们说聚焦四个领域,分别是消费品、清洁技术、节能减排、先进制造、医学教育。基本上只要谈四个方面,媒体记者的头脑就封闭了,另一个什么都干。品牌策划基本是这样的。所以很多同行关注四个方面,但是没有一个能建立专注的口碑。
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天途投资很简单,就是专注消费品。最后,我们需要出示信任证书。品牌策划要让客户相信,这份信任证书是基于客户的心理规律。什么样的事实和行为可以说服消费者?
让他们相信,这里的一切都是关于我们之前讲过的心理规律,比如定义你的类别,因为客户的心智是分类的,你不能被分类到他的心智。杭州品牌策划的品牌是浮动的,他不知道把你的品牌放在哪里。
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答案是不一样的,因为头脑关注的是差异。如果你心目中的品牌没有什么不同,他不会把你写下来。由于心智能力有限,一个普通消费者对于一个品类不会记住超过七个品牌。
然后你说七个瓶装水品牌,但是很少有消费者能告诉他们。事实上,市场上可能有成千上万个瓶装水品牌。我们需要用事实和行动来支持这些问题的答案。品牌策划需要相互配合。互锁意味着与定位一致。一切行动都必须支持和加强你的定位,不能发出矛盾的信号。
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