1月8日一支“女子卸妆变丑吓跑尾随男子”的全棉时代广告涉嫌侮辱女性,引发大面积质疑。随后全棉时代发布的致歉信又因大段篇幅介绍全棉时代创立初衷、原料选材、质量把控、专利技术、公益活动,引发不满。全棉时代品牌营销翻车?下面对全棉时代广告营销策略分析,探讨一下为什么女性向营销总是翻车。
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1、突破“下沉市场”边界,扩大到大众圈层引争议。
这两年的营销界有两个大的趋势。意识消费者的圈层化,二是下沉市场。本该面向“下沉市场”的品牌营销却冲到了大众圈层的面前。众多品牌一哄而上,去抢夺这片新发现的蓝海,这就导致品牌营销策略也要针对不同的市场和圈层进行调整。于是一二线城市的互联网用户趋于饱和,三四线城市成为兵家必争的“流量洼地”,“营销下沉”成为关键词。
全棉时代的这支广告片的传播渠道上是短视频平台投放,在创意层面上用的是网上流行的调侃段子,不管是渠道选择还是内容趋向,都很明显的指向下沉市场。
之所以最后引发争议,关键原因在于这些原本针对“下沉市场”而制作的广告突破了原有圈层的限制,被好事者翻出,从下沉市场进入到大众圈层的视野。于是在社交媒体平台,舆论的反弹就开始了。也许有人觉得无伤大雅,但是品牌营销的公共属性决不允许这样。
此类毁三观的擦边球广告,在下沉市场将镰刀对准低收入群体,借拿下半身思考、对女性无下限调侃对下沉市场人群中肆意横行收割,其深层次的风险不容小觑。枉顾主流价值观的指向,采取“逆智商筛选”的揽客逻辑,最终带来的必然是舆论的反噬。
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2、圈层觉醒,女权主义盛行。
近些年来,“她经济”成为互联网媒介语境下衍生出的女性消费主题,于是品牌们找到了营销的洞察点:女性一直被束缚着。各大品牌营销纷纷热衷于打造独立自主的女性形象,鼓吹你的人生掌握在你自己手里,鼓励女性活出真我和自我。
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在这样的社会大环境之下,全棉时代广告显然与主流的价值观背道而驰,遭全网抵制也就不足为奇了。
3、流量至上时代,扭曲了价值观。
近两年关于“流量红利”时代没落的讨论,加剧了品牌主们的流量焦虑。过度追求流量导致了价值观的扭曲。之前知乎、boss直聘、铂爵旅拍的三个洗脑广告虽然没有涉及到价值观层面,但在品牌营销策划界却掀起来一场广告是艺术流还是流量轮的讨论。
从当时的争论结果来看,流量效果论占据了上风。于是,“创意的本质就是三个字——“从0到1,先解决知名度问题”、抢流量”这样的观点被越来越多的营销人所接受。于是,越来越多的品牌先把价值观放在一边,在追逐流量的道路上一去不复返。
此次全棉时代广告的翻车无疑是秉持着“黑红也是红”的思路,先收割一波流量再说,有着“流量至上”的遗风。因为在他们看来,品牌营销悄无声息的消失比价值观扭曲带来的谩骂更可怕。
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这一点从全棉时代的“歉意表白”就能看得出来,它显然没有意识到问题的严重性,仍是在“借这个话题搞一波品牌营销”。
品牌营销3.0时代是价值驱动营销时代的兴起。显然全棉时代并没有这样的意识,女性消费者群体是他们的核心消费群体,但他们对女性营销的理解从来不是推动女性意识的觉醒,纯粹只是博眼球的手段。品牌需要具备更远大的服务世界的远景、使命和价值观,品牌营销的理念提升到关注人类价值和精神的高度。
一个伟大的品牌,不仅仅是对产品卖点和利益的表达,更是说出用户心声,表达用户的情感、生活观念和价值观,心中所思所想。
从目前的现状来看,所有的品牌都要学着去理解这句话的意义。
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