营销策划是一项复杂的任务,需要策划人员遵循一定的程序。通过对市场有一定的了解,并作出相关的营销策划方案,而怎么做市场营销策划?下面简单分析看看。
一、明确的目的
制定营销计划,首先要明确目的。因为营销策划需要投入一定的人力、物力、财力,只有明确目的,才能为策划进入:线指明方向。一般来说,营销策划有两个主要目的。
一方面,政治法规的目的。政治法规的目的是通过营销策划,使企业的营销活动在国家方针、政策、法规的框架内进行,符合人们的文化传统、风俗礼仪,防止与国家方针、政策、法规相冲突、不符合社会长远利益、与广大人民群众文化相冲突的行为。
另一方面,经济利益的目的。经济效益的目的是通过严格的营销策划,使企业的营销活动科学有效,以最少的投入产生最大的经济效益。需要注意的是,经济目的不仅是企业营销策划的主要目的,也是衡量营销策划成功与否的重要标志,是贯穿企业营销策划过程的一条主线。
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二、收集信息
在明确了营销策划的目的之后,就要开始收集信息,也就是调查企业的内外部情况。这是企业制定营销计划的必要步骤,也是其营销计划成功的基础。因此,这个阶段必须安排足够的时间和人力来保证营销研究的质量。
企业收集的信息主要包括两种情况:
1、了解现状,包括市场需求、产品状况、分销状况、竞争情况、宏观环境;
2、分析情况,即在了解现状的基础上,分析研究相关问题,包括市场机会与威胁、优势与劣势等。并通过专题分析和综合分析提出了对目标、策略和策略的初步考虑。
三、产生创造力
创造创意是营销策划成功的关键,也是一个辉煌的策划项目的主要标志。需要注意的是,创造力的基本特征是它的独特性,创造力的基本特征是企业在过去的营销管理中所没有的,其他企业所没有的。要想出奇的成功,主要体现在目标、策略、策略、方法、步骤上。创造创意必须注意两点:
1、信息转录
信息转录是指对收集到的信息进行消化吸收,使其成为人脑信息的一部分。同时要研究信息,把握信息的本质及其外部关系,并与规划师的知识和经验相结合,使信息直接成为创造力的支点。
2、充分讨论酝酿
充分的讨论和酝酿是产生创造力的重要方法。策划人员一定要挖掘潜力,集中注意力,开阔思路,理智互动,沟通讨论,充分发挥每个人的潜意识,凝聚每个人的智慧,充分发挥自己的创造力。
3、制定计划
制定计划是营销策划的起点,因为营销策划的最终结果是要有一个可操作的营销计划。一份完整的营销计划应包括以下内容:
1、营销目标
营销目标包括利润水平、销售增长、市场份额、风险分担、创新发展等。为了使目标体系有效运行,目标应该量化、层次化、现实化、协调化。需要注意的是,目标是营销计划的领导者。
2、营销策略
在确定营销计划的过程中,营销策略是一个重要的环节,因为在确定了营销目标之后,为了实现目标,我们必须有一个正确的营销策略。企业营销战略主要包括目标市场战略、竞争战略和国际营销战略,是实现营销目标的重要保证。
3、营销策略
战略与战略有着密切的关系,所以战略是无法实现的,当然战略是在战略方针的指导下制定的。营销策略包括产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略。
4、营销手段
营销手段是指实现营销战略的人力、财力和物力条件,是实现营销战略的重要保证。营销手段包括营销组织结构、营销预算及相关技术设备等。
5、营销步骤
营销步骤是营销活动的时机。合理的时间安排可以正确反映营销活动的规律,也体现了策划者的艺术魅力。通常情况下,计划人员根据具体情况制定几个计划,如第一个计划、第二个计划和备用计划,以评估情况,为突发事件做准备。
营销计划制定后,通常需要对设计的计划进行评估和论证,以避免主观原因造成的错误。评估营销计划的方法主要有以下几种:
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1、经验判断
经验判断是借助评估师已有的经验来评价所设计方案的可行性。鉴定人的经验包括自己的直接经验和与他人的间接经验。
2、逻辑推理
逻辑推理是指借助逻辑原理对需要论证的方案进行正确的推理,从而判断方案的可行性。在逻辑推理中,类比推理是营销方案评估中常用的方法,即根据其他成功的方案来推断当前的方案。但在采用这种方法时,需要明确所论证的方案和其他成功方案的前提条件,或者只有当两个方案的前提条件相似时,这种推断才是科学的。
3、专家论证
专家论证是指将营销方案提交给具有丰富知识和经验的营销专家进行论证,借助营销专家的知识和经验进行判断。这也是市场营销方案论证中经常使用的方法。
4、选点试验
对于一些涉及面广、投入多的营销方案,除了采用上述方法进行论证外,还可以选择有代表性的市场进行试运行,借此来判断该方案的可行性。
四、组织实施
市场营销方案经过评估验证和试运行以后,如果情况良好,就可以进入正式实施阶段。实施阶段要注意以下几个问题:
1、稳定性与灵活性相结合
一般情况下,营销方案要保持相对稳定性,但当形势发生变化后,适当地调整方案,可以更好地发挥方案的功能。
2、程序性替机遇性相结合
市场营销方案作为企业文件,要严格按照程序执行,但这并不意味着把全部机会都排斥在外,应该看到,对良好机会的利用是对市场营销方案最好的补充。
3、交替性与交叉性相结合
交替性是指一个步骤完成后进人下一个步骤。交叉性是指多个步骤交叉进行。在运行阶段上,不搞“一刀切”,可以大大提高市场营销效率。
4、全面贯彻与不断反馈调节相结合
策划能否全面贯彻实施关系到企业的目标实现乃至企业的生死存亡,但在实施的过程中,还必须及时反馈实施情况,当出现问题时,及时调整策略和行动。
五、测评效果
市场营销策划方案实施以后,需要对其效果进行测定这样做有利于完善市场营销策划方案,使之处于一个良好的循环状态
测评市场营销策划效果既可以在方案实施的过程中进行,也可以在方案实施完成后进行。前者有利于及时了解前一阶段方案实施的效果,并为下一阶段更好地实施方案提供指导。后者则有利于为今后营销方案的设计,以及为企业的营销活动提供依据。
测评市场营销策划方案效果的原则包括有效性原则、可靠性原则和相关性原则。所谓有效性原则,是指通过测评确实反映营销策划的实施效果,特别是要选择有代表性的评价指标。所谓可靠性原则,是指以评价指标、评价方法和评价对象为主要内容的评价工作。要有连续性。所谓相关性原则,是指评价的内容要与所确定的营销策划目的相关,防止出现空泛或无关的测评活动。
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市场营销策划实施效果测评的主要指标有:
1、销售收人
企业销售收入是指销售产品和提供劳务所获得的货币收入。在全部销售收人中,产品销售收入是其主要组成部分。
2、利润收人
企业利润收人是指企业在生产经营过程中所获得的各种收入扣除各种费用后的余额,它是测评营销方案综合实施效果的重要指标。在企业利润收人中,产品销售利润是其主要部分。
3、市场占有率
市场占有率是指某一品牌产品在某一时期、某二地区的市场占有份额,具体表现为该品牌在同等情况下占整个行业销售额的百分比。市场占有率是评价企业市场营销方案的重要指标。
4、品牌形象和企业形象
品牌形象和企业形象是评价企业市场营销方案实施效果的常用指标,具体表现为企业(或品牌)的知名度、美誉度、印象度及重复购买率等。尤其是在现代社会,在消费者需求日益理性化的情况下,人们更注重这些象征性价值。
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