品牌策划到底是做什么的 收藏0

非凡策划 2021-02-02 11:42:06
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  品牌策划这个词现在已经成为一个比较突出的流派,但现在基本上一个做Logo设计、公关活动、战略咨询、企业文化的人都说自己是品牌。那么,品牌策划到底是做什么的?
 
  关于品牌策划,有人说品牌策划的核心是定位,有人说品牌策划的内容是口号故事,有人说品牌策划是品牌文化。
 
品牌策划到底是做什么的
 (图片来源:网络,侵删) 


  品牌首先是一个商业概念,是一个营销词汇。

 
  品牌当然是一种文化现象,但它首先是一个商业概念,因为很多人在谈文化的时候会误入歧途,上来就谈品牌文化,一谈就觉得自己很高。
 
  首先我抛出一个词——品牌营销。品牌首先是一个营销概念,任何没有营销的谈论品牌都是流氓行为。目前耍流氓的人太多了。品牌打造的重点不是营销和卖货,而是所谓的文化审美,也就是本末倒置。当然不是说不“美”,而是要搞清楚什么是“这个”。
 
  有人说品牌是为了卖货,可持续,低成本,更贵。但是很多营销问题并不一定要靠品牌来解决。房子前面的水果店,没有品牌还能卖货,但是可能卖的不错。
 
  所以品牌在企业不重要。
 
  当然不是!
 
  因为品牌具有其他手段无法实现的“销售能力”!
 
  品牌的作用是降低获得商业流量的成本。我用一个互联网概念来说明品牌——流量的作用。众所周知,线上流量和线下流量都是非常昂贵的,而品牌化的目的是为了降低流量获取的成本。
 
  比如你买运动鞋,你会在淘宝上搜索“运动鞋”,作为商家,你要坐直达车,让你更容易找到他。但如果你是NIKE,就不一样了。如果直接搜索NIKE,业务的流量成本不会低,甚至趋于0;
 
  同样,线下,海底捞开店的话,对商场内的位置要求也没那么高,因为海底捞是目的地,顾客自己会发现。
 
品牌策划到底是做什么的
(图片来源:网络,侵删)  


  所以这里提出一个词——来指代“名”购买,即客户寻找搜索和购买品牌名称(包括品牌资产)。这就是品牌的作用!通常只能通过品牌来实现!

 
  品牌的另一个作用是提高流量转化率
 
  让消费者名副其实的购买,让流动成本趋于零,不是一蹴而就的。品牌还达到什么目的?我们假设产品A和产品B的流量都是1000人。如果产品A是名牌,产品B是没听说过的品牌,最后肯定更有可能选择A。
 
  所以这是品牌的另一个功能,——,提高流量转化率。因为品牌可以降低消费者的选择成本和决策成本,提高商家的流量转化率。
 
  品牌营销策划就是围绕这两个目的的策划。目前,当许多客户来找我们提出要求时,通常会有两种误解:
 
  一个是品牌营销策划是一个完整的营销策划方案,如何做产品组合,如何定价,如何做渠道,应该线上还是线下,应该代理还是直销,如何策划推广,如何一步一步两步三步走……甚至商业模式都希望我们去做。对不起,我们真的做不到,应该是企业本身。
 
  另一种认为品牌策划就是策划品牌文化和故事,然后抛出愿景、价值观、故事等一大堆东西。更何况它认为品牌是策划主题,让品牌变得好玩有趣……当然这也是品牌策划的一部分,我后面会讲,但不是重要的一部分。
 
  那我们到底策划什么呢?
 
  想通过名字购买,一定要让消费者了解这个品牌,所以“知名度”很重要,就是我一直说的“知名度第一”。怎么才能出名?没有别的办法,只有推广与传播,广告,公关,货架展示,网络推广。
 
  所以策划的首要内容是策划传播内容(海报、高射炮、平面广告、TVC、软文等)。),并根据品牌的预算和目标规划传播方案(媒体、投资、效果评估)。没有传播就没有积累。即使你设计了一个很棒的LOGO,想到了一个很棒的广告语言。不好意思,不会成为很棒的品牌。
 
  第二个内容是提高流量转化率,那就要找卖点,找
 
  背书信任状、提供购买依据等,用奥格威的话来说,就是给消费者“承诺”,降低消费者的决策成本。如果说前面的核心关键词是推广传播,那这里的关键词叫“沟通”。当然这块内容也会跟前面那部分有交叉,并不是严格的区分。
 
  第三块内容就是前面提到的品牌文化主题等,我把它们归为叫品牌体验策划,这部分的内容并不是一定要有,是为了更好地记住回忆品牌,验证前面的“承诺”和卖点。
 
  用“成本”和“投资”的思维来做品牌的顶层设计
 
  以上三块内容是通用的品牌营销策划内容,市面上很多公司都能做,那我们的差异化优势在哪呢?我们就是用成本和投资的思维来策划以上三块内容,因为成本和投资思维是企业的思维,我们为企业服务,也必须用企业思维。
 
  我们先讲“投资”,前面说过要实现指名购买,就必须推广传播(广告、公关、人员销售等),这就是投资。那是在投资什么呢?第一当然是名字了,知名度知名度,名字当然是第一了。那仅仅只是名字吗?不是的,比如NIKE,名字可能并没有它的“钩”来得有价值。
 
  所以我们引入一个概念叫“品牌资产”,什么叫品牌资产,就是能带来效益的消费者品牌认知。这个概念还是比较抽象,大家还是没法理解,我们举个例子,天猫的品牌资产 :
 
  天猫的名字当然是第一,但是它这个猫头也并不比名字的重要性来得低。口号也是资产,以前叫“上天猫就购了”,现在叫“理想生活上天猫”,不管这个口号好不好,但是以天猫的财力投下去,当然也形成了品牌资产。还有双十一,这是天猫重要的品牌活动,还有就是产品业务,天猫之所以能从淘宝中分离出来,就是它的正品保证,品质更高,这块我统称为“产品和服务体验”,有些是一个具体的产品,有些是服务,比如海底捞,还有些是体验,比如迪士尼。
 
  我们总结一下什么叫“带来效益的消费者品牌认知”。概括为两句话:
 
  买我东西
 
  传我美名
 
  供消费者识别、记忆、谈说的词语、符号、话语、故事。
 
  所以,我们做传播内容,首先要设计好品牌资产,进行重复投资,让品牌资产不断增值。如果不能实现品牌资产增值,我们就坚决不投资。这个叫做品牌顶层设计。
 
  那怎么设计品牌资产呢?这就要讲另一个思维——成本。成本跟品牌资产又有什么关系呢?我们打个比方,投资那得花钱吧,如果名字A播一遍能让10个人里8个人记住,名字B播一遍只能4个人记住,是不是效果就差一倍,那时同样投100W,效果也就差了一倍。所以成本思维在品牌营销里真的至关重要!
 
  拥有了成本思维也就有了坚定的判断标准
 
  在实际的项目操作中,我们经常要判断这个资产设计得好不好,那这个好不好有什么判断标准呢?比如名字也就是品牌名,命名好坏的判断标准是什么?好听?高大上?有内涵?这是非常主观的判断,有人说好就一定有人说不好。那有没有硬指标呢?
 
  那就是成本!前面说过,品牌资产是供消费者识别、记忆、谈说的词语、符号、话语、故事。所以消费者的识别、记忆、谈说(使用)成本就非常关键。一个名字能不能让人快速识别和记住就非常关键,如果使用(跟别人说)成本低那就更理想了。
 
  LOGO、符号、口号也都是同样道理!如果你拥有了成本思维,那么你就不会再纠结于好不好听,好不好看,气质怎么样,有没有内涵了……因为成本的高低才是坚定的判断标准。
 
品牌策划做什么的,品牌策划到底是做什么的,品牌策划做什么
(图片来源:网络,侵删)  


  这个内容在这里就不展开了,其中一个小块内容就能讲好多,所以只要有个基本的认知就好了。

 
  最后,做一下小结:
 
  品牌的目的是实现消费者指名购买,从而降低流量获取的成本,甚至让流量成本趋向于0;
 
  品牌还有一个目的就是降低消费者的决策,提高流量的转化率;
 
  品牌营销策划就是围绕这两个目标进行推广传播沟通的策划;
 
  品牌营销策划第一步是设计品牌资产,也就是品牌顶层设计;
 
  品牌资产就是能带来效益的消费者品牌认知,通俗地说,就是买我东西,传我美名;
 
  品牌资产的要围绕“降低成本”去创作设计,通过降低成本来提高投资的效率。
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