作为世界上科研实力最强大的化妆品企业之一,资生堂十分注重品牌策划的维护,如果一种产品要打入新的市场,这种产品在新市场中的固定消费群稳定在一定份额以上,才会在产品上印上资生堂商标。近几年依靠资生堂品牌定位的高品质产品和服务,提升了用户好感度,同时资生堂品牌策划立足于社会文化打造出的价值属性,在消费者心中留下了深刻的印象。
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资生堂品牌策划是通过品牌的包装和色彩来表达自己,通过自己的广告和美容顾问来向消费者展示他们所认为的美,从而锁定目标客户群,获得消费者认同。所以资生堂品牌策划是凝结在品牌之中的企业价值观念的综合。
资生堂品牌策划1:“不分肤色”的公益活动,为文化提升做出实际行动
为了从小给孩子们培养“尊重肤色差异化”的价值观,明白多样性存在的重要性,资生堂用蜡笔打造了一场关于肤色的活动。
My Crayon Project(我的蜡笔项目)
资生堂走进学校课堂,用一款可以检测出每个人皮肤的微妙色彩和色调差异的皮肤分析仪,对孩子们进行皮肤扫描。随后,资生堂还通过参照不同肤色儿童的色谱,形成了专属的颜色色号,并为专属肤色定制的专属蜡笔。然后将这种特殊的体验记录下来,作为道德课程和艺术课程相结合的内容向日本各地的学校展示,去邀请更多的孩子参加同样的体验。
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这样的活动在引导越来越多的孩子认识到自己的独特性的同时,也学会了去尊重世界上不同的人,有利于孩子们塑造正确的价值观,自然赢得了大众的支持,更让资生堂收获了非一般的好评,塑造了良好的品牌形象。
资生堂品牌策划2:“不分性别”的艺术化广告,彰显品牌的“包容之心”。
资生堂对外的品牌形象一向是亲民包容的,《The Party Bus(派对巴士)》广告就是一个典型代表。当时这支创新式二次元+LGBT剧情的广告在YouTUbe上的播放量超过了240万,T witter上的用户还为其打上了“多元化”、“艺术品”、“浪漫爱情”的标签。
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广告视频内容体现了资生堂作为百年品牌,秉承着“尊重每一个人的故事,不论ta的性别或性取向,这体现了品牌”的包容态度。值得注意的是,资生堂并没有因为觉得同性恋是弱势群体而摆出关怀的姿态,这部广告以一种正常的、平等的视角去讲述les特殊群体的情感故事。
资生堂品牌策划广告的自信、包容和勇气,无疑都在表达着其品牌态度,也是资生堂想要传递给消费者的核心,资生堂妆容会带给你勇气,让你做更好的自己,不用在乎别人的眼光。
资生堂品牌策划3:定制化美妆
定制化美妆是资生堂未来产品开发的重要方向之一,针对气候和个人每天的肌肤状况,资生堂推出了一套完全按需定制的智能护肤系统“Optune”。
何为“Optune”? Optune由一套基础化妆品和一台美容仪0ptune Zero组成。其定制化的特色功能体现在,使用者使用的护肤品都是美容仪“现调现配”,每一天乃至早晚都是不一样的。所针对的消费人群是:30岁以上,有一定消费能力的熟龄肌肤女性。
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此外,除了护肤和彩妆领域,从高端到低端,几乎都有对应的子品牌。旗下每个品牌也有明确的品牌定位。
随着高端产品市场需求的增长、数字化渠道的兴盛,资生堂作为日系品牌的顶流代表,不管是对消费者心理的精准洞察,还是对市场风向的准确把控,资生堂品牌策划都能做到游刃有余。
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