“得到”APP是2016年罗辑思维团队推出的知识付费服务APP软件,旨在为用户提供“省时间的高效知识服务”,“知识就在得到”是其对用户传递的价值理念。自上线始,“得到”APP就发展迅猛,用户数持续保持高增,目前已成为知识付费类APP的领头羊之一。任何一个产品软件的成功,除了其本身具有独特优势外,也离不开品牌营销策划方法。下面,笔者就简单分析一下知识付费软件得到APP的品牌营销策划方法吧!
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一、精准用户定位
得到的目标用户主要是分布在一、二线城市的大学生群体、职场新人、职场精英和家长这四类。这是因为对于大学生群体而言,他们时间充裕,有基于个人兴趣爱好或学习的需求;对于职场新人,他们刚接触工作,有利用通勤、睡前等碎片时间学习工作相关技能,以此提升自己竞争力的需求;对于职场精英,他们虽然有了一些工作经验,但逐渐步入“中年危机”,竞争更加激烈,因此也有学习更多技能、拓宽思维、提升视野的需求;而中国的家长,尤其是一、二线城市的家长,更有系统学习有关孩子健康、教育等相关知识的需求。
二、精准产品定位
得到是一款提倡碎片化学习方式,让用户短时间内获得有效的知识的终身学习软件,其内容包括商业、方法技能、互联网、创业、心理学、文化、职场等,不仅能够满足目标用户的知识学习需求,而且还能满足用户因为工作节奏快且繁忙,很难有大量时间集中学习,只能利用晨起、睡前、通勤等碎片化时间进行学习的需求。
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三、引流推广方法
首先是种子用户的获取。作为一款初创软件,刚开始运营的重点不在于获取大量用户,而在于寻找早期种子用户、并帮助种子用户完成对产品的认知以及为将来有一天能服务大量用户做准备。得到APP的第一批种子用户来源于早期公众号的引流。在得到APP上线前,“罗辑思维”公众号便通过付费会员制的形式积累了一批核心用户。当APP正式推出后,这群⾼质量用户便引流到了APP中。
其次,得到APP采用了传统的电视媒介,通过知识发布会的形式和名人效应,让更多的用户知道并记住了得到。如2017年5月由深圳卫视和优酷同时直播首场“001号知识发布会”,8月联手深圳卫视“知识IP”系列播出《2017秋季知识发布会》等,一系列频繁的电视媒体宣传,是一场主动、完整、颇具感染力的营销,将知识付费概念深入人心。同时,得到运营过程中,邀请了很多业内权威人士和知名人士加入,抓住了目标受众向大咖看齐的心理,利用名人效应带动用户量。
此外,得到还采用了一些激励政策,如常见的“新人大礼包”,还有“课程均可任选5节免费体验”、“电子书均可在任意位置免费试读10%”等。同时,得到平台还通过引导用户主动做内容输出,营造其自身的参与感。开辟留言模块,使用户在浏览他人评论的同时积极思考,输出自身观点,营造了活跃的互动社交圈。
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最后,得到发现很多高水平用户单纯依靠线上学习,难以检验知识吸收程度和实际输出效果的痛点,创新的推出“得到大学”,在北京、上海、深圳设置了为期三个月的线上线下联动学习课程,解决这一类人群的潜在需求。线上线下联动学习,为少数高水平用户碰撞思维、提高视野带来了良好机会,无疑也创造了实在的经济效益,促进了平台的长远发展。
以上就是“知识付费软件得到APP营销策划方法浅析”的简单介绍了。得到APP的成功,离不开精准的定位、有力的产品和引流推广方法。在这个产品同质化现象越来越严重的时代,只有不断发现并满足用户的个性化需求,优化用户体验,才能获得用户的认可。
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