大白兔危机公关案例

大白兔自诞生以来,至今已有60多年的历史了,是中国最出名的传统老牌子之一。但在这么多年的发展历程当中,大白兔也是路途坎坷,经历过品牌战略和品牌危机的渡劫。

瑞幸虚增交易数据,崩塌的是品牌形象

4月2日以来,瑞幸咖啡因为涉嫌虚增交易数据,相关金额高达22亿元RMB,由此瑞幸股价暴跌75.6%,品牌形象倒塌,陷入生死存亡境界。

蔚来会是继瑞幸之后的又一韭菜收割机吗?

瑞幸事件之后,影响迅速蔓延美股上百只中概股,对中国企业形象的负面影响,同为中概股的蔚来的前景又将会是怎样的呢?

海底捞过度公关制造品牌泡沫危机

传播一旦过分夸大‘造假吹嘘,逾越“真实”,热捧过后,将剩得品牌落末。舆论就像水一样,能载舟也能覆舟。

骂我的都是水军!华为“闹铃门”强硬公关被群嘲危机公关案例

11月15号,有网友在华为商城网站的宣传海报上发现华为Mate10Pro手机在展示一个未公布的功能,这个内置功能是提示晨礼与附近qingzhen寺之类的信息。此时瞬间引发了网友热议。华为官网和各大销

美团频繁踩雷,出事总想甩锅危机公关案例

11月13日,知乎答主发现,APA酒店辱华事件发生10个月后,美团再次将该酒店预定服务上线。美团紧急在微博发布道歉声明,承诺对APA酒店永久下线,永不合作,同时悄悄把锅甩给了个别供应商。

堵不如疏!携程幼儿园虐童还想瞒?危机公关案例

没错又是携程,这回的性质甚至更加恶劣。11月8日上午,微博网友发布一则携程亲子园虐童视频:孩子被老师推倒撞到桌角,还被老师强灌芥末。 携程在之后紧急发声,表示涉事人员已与携程

老板误我!趣店罗敏示范猪队友危机公关案例

10月26日,趣店在上市后的第七个交易日一举跌破24美元的发行价,再创历史新低,而这一切,都是因为一场由CEO罗敏带头的失败公关而引发的危机。 趣店在高调上市后质疑不断。一篇名为《揭

逃避沟通,BOSS直聘不可承受的生命之重危机公关案例

少年李文星通过BOSS直聘求职,却遭被骗进天津某传销组织,最终被发现死亡在一个水坑中。8月初,事件被曝光,随即因为此事,BOSS直聘被舆论推上风口浪尖。 对此,Boss直聘给媒体发了两次声

京东售假门危机公关案例

3月13日15点30分,知名女作家六六在微博及个人公众号发表标题为《无赖京东》的文章。文章称其好友在京东全球购上,购买了价值人民币1489元的美国ComfortU护腰枕,但实际收到的是一个Logo为

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